無智慧型手機 免費電話查公車

【大紀元5月8日報導】（中央社記者黃意涵台北8日電）台北市公共運輸處今天說，考量仍有部分民眾沒有智慧型手機，雙北市合作推出免付費專線0800-005284，查詢公車資訊。

公運處表示，台北市及新北市從民國101年起，開始在智慧型站牌顯示雙北公車路線到站時間資訊，並且共同建置語音查詢系統，提供單一查詢付費專線。

為了降低民眾的負擔，雙北自今年3月25日更進一步共同合作推出語音系統免付費服務，無論是使用市話或是手機撥打0800-005284專線，均無須負擔電話費用，即可查詢公車資訊。

公運處表示，查詢系統是將公車路線依其路線編號組成而區分為「數字開頭路線」、「捷運接駁路線」及「其他路線」等3大分類，採按鍵輸入路線編號與語音輸入站牌名稱等方式，以提高辨識率。

此外，為了方便於固定站位搭乘同一路線的通勤民眾，系統特別提供「簡碼快速查詢」功能，在完成查詢到站時間後，查詢者可依據語音指示按下「*」字鍵聽取簡碼，下次再查詢時只要撥通語音專線直接輸入「#簡碼」，即可更快速查詢到站時間。