【大紀元2014年11月05日訊】（大紀元記者馬麗綜合報導）從週三（11月5日）開始，喜達屋酒店集團推出一項讓人耳目一新的服務，即允許顧客用智能手機代替房卡來開門。
據CNN報導，從11月5日起展開這項服務的十家喜達屋旗下酒店，分別位於北京、香港、紐約、洛杉磯和多哈等地，其中雅樂軒、源宿、W酒店三個品牌將率先使用。
「現在我的移動設備就像是我的終身遙控器。」喜達屋酒店及度假村首席執行官Frits van Paasschen 告訴CNN說， 「客戶沒有理由不選擇這個（更便捷的方式）來入住房間和獲得服務。」
客人可以先下載喜達屋的APP（應用程序），然後通過APP來提前預定房間，在入住前24小時可查看房間號和「下載」電子客房鑰匙；抵達酒店後，只要手機上的低能耗藍牙與門鎖吻合，就能進入自己的房間。
這意味著手機服務免去了客人在前台排隊辦理手續的麻煩，不用排隊就可以直奔自己的房間。到了門前只要一揮手機，聽到門鎖「咔」的一聲打開，就可以入住了。
Van Paasschen說，智能手機是一種比傳統門鎖更為安全的選擇，「如果你失去了（隨身攜帶）的手機，你立刻就會注意到。另外，如果你的手機必須輸入密碼才能打開，那即使有人揀到你的手機也不能進入你的房間。」
據悉，在經常更換主人和鑰匙的酒店裡，智能門鎖不僅能給住客帶來更好的入住體驗，而且會促進他們在酒店內的消費。
喜達屋表示，移動門鎖和辦理入住手續都是他們「智能計劃」的第一步。此外，喜達屋還計劃在明年將這項服務擴展到旗下的150家酒店。
喜來登、威斯汀和瑞吉酒店的母公司喜達屋，並不是唯一想利用智能手機來代替鑰匙的連鎖酒店。希爾頓集團（HLT）和其他競爭者也正在開發類似的技術。 其中希爾頓集團打算於明年在部份美國酒店推出「移動鑰匙」服務，而萬豪、洲際等酒店集團也在實行「快速登記入住服務」。
責任編輯：梅溪若
