澳洲私營培訓行業良莠不齊 客戶被忽悠

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【大紀元2014年10月20日訊】(大紀元記者張妮澳洲悉尼編譯報導)澳洲教師和教育推廣機構發出警告,私營培訓行業目前良莠不齊。一些培訓機構刊登「花言巧語」的廣告招攬客戶,其實是利用了政府的新教育貸款政策,而懵懂的客戶也並不清楚接受這種培訓意味著自己要負債上萬澳元。

據澳洲廣播公司報導, 澳洲私營培訓機構有4500多家,而且數量還在增加。隨著聯邦政府近期把原先只提供給大學生的高等教育貸款(HELP)範圍擴大到職業培訓類別,給這些機構帶來了「可乘之機」。

澳洲成人和社區教育權威機構——澳洲成年學習中心的女總裁湯普森(Sally Thompson)說,作為教育行業工作者和一位普通市民,看到那些不良培訓機構在當地福利部(Centrelink)辦公室門口,專門針對社會弱勢群體拉他們培訓的行為,感到非常生氣。

湯普森說他們促銷的課程費用高昂,而且對這些失業者長期就業的幫助並不合適。「我們員工經常面對一些擁有很低技能的人們,很多人英語是第二語言,或者有文字理解困難,他們一直跟我們說,他們成天被這些『花言巧語』忽悠。」

湯普森拿出一份某機構的傳單,裡面說將提供免費培訓、還免費附送一個筆記本電腦,還用很大的字體寫著「前期零費用」,完全沒有提到接受此培訓的人員結束後將負債一萬澳元的事實。只用一顆小星星加註,此項目申請人需符合職業培訓高等教育貸款(VET-FEE-HELP)資格。

湯普森說,很多作為剛起步把英語作為第二語言學習的人,完全還不瞭解社會,哪裏懂得甚麼是VET-FEE-HELP,根本不知道這意味著一萬澳元的債務。

另外這些機構吹噓培訓後可得到的工作也很離譜。有的傳單說經過六個月甚至還不是全職的培訓,就能找到一份經理助理的工作。

湯普森說7月份她已向負責監管澳洲各註冊培訓機構的澳洲技能質量局(ASQA)提交了一份正式投訴,但至今沒有得到任何調查進展的消息。

另一方面,培訓界守規矩的培訓機構也對不良機構的行為深惡痛絕,因為不良行為毀壞的是整個行業的聲譽。

2009年成立的遠程培訓學院Sand Goanna的合夥人之一斯帕若(Boyd Sparrow)說,他們網站的課程內容已兩次被不法企業完全抄襲後用在了網上,並說提供聯邦教育貸款服務。斯帕若說,而他們的課程不使用這種貸款。

斯帕若認為管理不力,很大程度上是由於監管機構和負責發放國家教育貸款的部門是分開的不同的部門,從而加大了監管的難度。

澳洲技能質量局說,自他們2011年成立以來,已接到了近4000個投訴,處理了3000多個。澳洲政府向技能質量局增加撥款6800萬澳元,用於清理培訓行業。但私營學院只在開張時接受一次審計,然後每五年一次,或在被投訴之時。

澳洲技能質量局局長羅賓森(Chris Robinson)說,有的調查需要很長時間,不過他們認為已有足夠的資源開展調查。

教師和培訓機構認為澳洲技能質量局的工作還不到位,向他們提出的很多意見被當作了耳旁風,認為他們還可以做得更好。

責任編輯:瑞木悅

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