【大紀元2014年01月09日訊】（大紀元記者藍悅真台北報導）為了省便宜訂廉價航空機票，小心被銀行多收海外交易手續費，有民眾向立委投訴，購買廉價航空機票，在國內刷卡莫名奇妙被收取海外交易手續費，且網站毫無資訊揭露，讓投訴民眾覺得非常不合理。
有民眾向民進黨立委黃偉哲投訴，訂購樂桃航空台日往返的機票，所有費用都用新台幣計算，但在收到信用卡帳單卻多一筆新台幣850元的國外交易手續費，立委黃偉哲質疑，所有過程都在台灣境內交易，為何要多收海外交易手續費？
對此，交通部民航局解釋，因為廉價航空多為外籍航空公司，網站架設在國外，所以消費者在網站上購買機票會產生海外交易的費用，這筆費用由銀行來收取，不是由廉價航空（LCC）收，所以才無相關資訊提醒消費者。
民航局表示，廉價航空（LCC）認為這是銀行業務，所以無資訊提示，為避免紛爭，民航局要求LCC在一個月內，網站需有充分的資訊提示，同時也要提供相關服務電話供查詢。
行政院金融監督管理委員會銀行局副組長陳香吟說，依現行規定，允許定型化契約收取海外交易手續費，上限為消費金額的1.5%。但應該在消費者刷卡時告知將被收取的費用。
為維護消費者權益，民航局將要求各家LCC業者在一個月內檢視網站資訊，須在訂購機票時充分告知相關資訊，避免再衍生消費糾紛，如果不配合資訊揭露，最嚴重可以勒令單線或全線停飛。◇
（責任編輯：敏清）
