【大紀元2014年01月30日訊】（大紀元記者海寧編譯報導）張帆（音譯）是多倫多市中心一亞洲餐館的店主。他從未詢問過他的顧客，但是他卻知道170個顧客曾在2013年11月去過夜總會，250人當月造訪過健身房，還有216人來自多倫多高檔社區約克維爾（Yorkville）。
《華爾街日報》報導說，張帆的秘訣是Turnstyle公司在他餐館中安裝的電話掃描器。多倫多市中心方圓1.1公里的區域中有200多家商店安裝了這種掃描器，來跟蹤客人的活動。掃描器只有一疊紙牌大小，能夠監測打開無線上網功能的智能手機。不管你是去瑜伽中心、餐館、咖啡店、體育館、酒店還是夜總會，這個技術能夠窺探這個區域中近200萬人的日常生活習慣。
張帆根據其顧客喜歡去健身房的習慣印製了帶有福童標誌的T恤衫。他說，一般的促銷不是每個人都感興趣，現在他可以針對顧客的品味來做促銷。
成立約一年的Turnstyle公司已經是電話掃描科技行業的翹楚。其成功顯示了地點信息日益增長的重要性。去年美國無線電話公司Verizon開始分析其客戶的地點信息，以幫助零售企業確定其顧客來自何處以及其習慣的有限信息，比如他們經過的餐館。蘋果公司最近發表了iBeacon技術。此技術可以集成到掃描器中，在實體商店中讀取智能手機的信號。
但是Turnstyle公司是極少數把追蹤技術用於人們衣食住行的企業。該公司的掃描器網絡密度很大，可以檢測任何打開無線上網功能的手機，使該公司可以給消費者建立其生活方式的檔案。但是如果有人在其掃描器網絡中用智能手機通過免費無線網絡登錄臉書（Facebook）網站，Turnstyle掃描器則會記錄下人名、年齡、性別以及社交媒體的登記信息。通過這些信息以及其它消費者活動的信息，該公司把消費者的生活方式分成十幾種，比如做瑜伽的人、喜歡戲劇的人以及嬉皮士。
Turnstyle公司創辦人吉爾平（Chris Gilpin）說，如果一個企業知道其客戶最喜歡的球隊是哪一個，就可以在該隊的比賽日提供特別折扣。比如當地一家餐館Czehoski從Turnstyle了解到其60%打開手機無線上網功能的客戶都在30歲以上，於是就在週五晚上推出了擅長80年代音樂的DJ。
手機追蹤技術方興未艾，但隱私憂慮如影隨形。比如某些公司可以追蹤看專科或上醫院的病人，然後把這些數據出售給營銷業者。隱私律師格拉頓（Eloise Gratton）表示，地點數據有很多含義。營銷業者可以從某人的互聯網搜索記錄來推測此人患有何種疾病。如果一個地點追蹤公司發現此人去看了某個醫生，就可以更有把握的說此人患有某疾病。
吉爾平表示該公司的數據不包括敏感的健康信息，也不向營銷業者出售消費者信息。他正在考慮使用登錄臉書網站的信息向客戶提供更詳細的消費者檔案。在加拿大，如果消費者許可，這種行為是合法的。但吉爾平說，有必要謹慎行事，以緩圖之，不能使用讓消費者惱火的方式。
在美國，類似的公司在手機和轉賣個人信息的時候不需要獲得消費者首肯，包括地點信息。明尼蘇達州參議員弗蘭肯（Al Franken）提出一項議案，要求企業事先獲得消費者同意才能收集個人信息。去年12月，美國貿易委員會（FTC）的第一宗地點隱私案件達成和解，一家應用開發商被判決誤導消費者，讓他們以為自己的地點信息不會被出售。
位於多倫多的另一家初創公司Viasense把消費者的地點信息同其它來源的信息結合起來，建立了消費者生活方式的詳細檔案。每天，該公司在以多倫多為中心的400公里方圓內追蹤300至600萬個移動設備。Viasense從加拿大的移動通訊商購買手機信號數據，然後用算法根據每天的日常活動把這些消費者分門別類，定位精確度可以達到1平方米。
比如，根據某一個消費者每月造訪高爾夫球場的頻率，Viasense可以把此人納入「偶爾打高爾夫」、「中等高爾夫球手「」或是「高爾夫球愛好者」的類別中去。每天早晨5點半到8點半，如果某人的手機信號頻繁出現在城市公園裡，他們會被稱作「晨跑者」。如果在上學時間手機信號出現在學校、晚間出現在夜總會，該公司會把你當作青少年。Viasense把這些數據同人口調查以及從數據機構買來用來推測人口信息的數據相疊加。Viasense表示其客戶包括零售超市、音樂會和廣告招牌公司。
Viasense表示該公司不收集個人信息，也不知道消費者的姓名。但是其執行官巴希爾（Mossab Basir）說這些並不難知道。比如一個正在使用推特的人正在廣播自己的地點和身份。巴希爾稱，許多人可能不知道透過手機洩漏了多少個人信息，因此隱私問題對該公司而言是個微妙話題。在加拿大，用戶名屬於個人信息，法律規定收集用戶名之前必須獲得其許可。而在美國大部分地區，不需要任何許可。
目前，唯一避免自己的地點信息被收集的辦法是關閉手機上的無線上網功能，或者在Turnstyle的網站上選擇不參與。
（責任編輯：畢儒宗）
