港逾半受訪者曾受工作上欺凌

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【大紀元2013年08月07日訊】(大紀元記者黃靜榮綜合報道)香港的一項調查顯示,超過一半接受訪問的僱員曾在工作間遭受欺凌。

香港基督教家庭服務中心今年5月用電話訪問了509名在職人士。調查顯示,五成三人表示,曾在工作間遇到一種或以上欺凌行為。當中最常見的,是被惡意批評、背後中傷、受滋擾或整蠱,以及被迫做厭惡的工作,但令他們最感氣憤的是剝削福利。

調查又發現,超過四成被欺凌者選擇啞忍,只有一成人會求助或向上司投訴。另外有過半數人表示同事會置身事外,會安撫及抱不平的只有一成。另外有八成受訪者認為,被欺凌者性格懦弱怕事、社交技巧差,五成就認為欺凌者性格霸道。

調查亦發現,有五成半人相信,公司管理層對欺凌事件知情,但並無理會。

負責調查的機構認為,公司應積極了解和處理於工作間發生的欺凌事件,欺凌行為影響工作及員工的精神健康,建議公司管理層,加強與下屬溝通,並對員工異常行為提高敏感度。並建議公司設立機制,處理相關投訴,亦要指導員工,處理衝突的技巧,以免產生不可預計的後果。而員工應學習處理情緒和衝突的技巧,避免使用辱罵或不恰當方式表達意見。◇

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