後鮑爾默時代 微軟應該做好的幾件事

人氣 2
標籤:

【大紀元2013年08月27日訊】隨著微軟宣布現任CEO史蒂夫.鮑爾默(Steve Ballmer)將在未來12個月內退休,微軟進入了後鮑爾默時代。鮑爾默的離任,是否會給微軟打開另一扇門?微軟的未來引人關注。

近日,美國科技博客網站thenextweb.com發表文章稱,微軟接下來應該做好鮑爾默沒有去做或沒有做好的幾件事。全文如下:

不管是喜歡他還是討厭他,鮑爾默的大嗓門已成為微軟新聞發布會上的一個招牌。現在還不能確定誰會成為鮑爾默的接班人,但正如鮑爾默在聲明中所說的:「我們(微軟)需要一名能長期任職的CEO,帶領公司走上新的方向。」

鮑爾默過去因許多事情受到批評,其中受到最嚴厲的批評,是其豪賭Windows 8軟件。鮑爾默在Windows 8軟件上孤注一擲,希望在公司熟悉的市場上維持主導地位,而不是在新的有利可圖的領域裡採取積極行動。

全力以赴移動領域

Windows Phone軟件是一個很好的例子。iPhone發布讓人們逐漸認識到智能手機的巨大潛力,而在此之前,微軟已經推出一款智能手機操作系統:Windows Mobile。Windows Mobile雖然顯得笨拙,使用範圍不廣泛,但具有巨大潛力。

但微軟將注意力放在其它地方,讓蘋果和谷歌憑藉Android和iOS操作系統在智能手機市場上後來居上。當時,微軟實施的最有力還擊,就是推出了Kin系列手機,但結局卻慘不忍睹。

Windows Phone操作系統最終取代了Windows Mobile,不過該操作系統的首個版本Windows Phone 7遠談不上出色。微軟此後發布了幾個更新版本,包括Windows Phone 7.5和7.8,直至現在的Windows Phone 8。

雖然最近幾個月來,Windows Phone的份額有所上升,但這一成績的取得距其首個版本推出已有近三個年頭,而且在關鍵市場(以及新興市場)還需要進一步加快增長速度。Windows Phone的主要支持者從一開始就只有諾基亞(微軟每年支付後者10億美元的「平台支持」費用),而三星和HTC等手機生產商只有少數幾款手機採用Windows Phone。

隨著鮑爾默即將退休,在其繼任者領導下,微軟可能將更多的注意力放在手機和平板電腦市場上。

眾多行業專家和分析師認為傳統PC行業已走向沒落,如果微軟希望在手機和平板電腦市場的某個領域獲得領先地位,而不是「跟隨」和跟上競爭對手的發展步伐,微軟有必要將更多資源投向硬件和Windows Phone業務。

也許微軟可以借鑒其在Surface平板電腦上的做法——這是微軟試圖超越人們期望的一個罕見例子,雖然結果不佳——自主生產一兩款手機。儘管這樣做可能會與諾基亞產生摩擦,並與其它正在考慮採用Windows Phone的手機生產商發生矛盾。

確實,微軟在Kin系列手機上的嚐試失敗,但現在情況有所不同,該公司已擁有一個合適的平台,具有一定的競爭力。而且微軟自主生產手機,可以激發手機生產商在WP手機設計上的靈感。即使其中一些產品可能遭遇失敗,但可以增加消費者對WP手機的興趣,並帶來更多的選擇。

保持影響力

效仿在Surface平板電腦上的做法自主生產手機,可能聽起來像一個可怕的想法,尤其是鮑爾默已經承認Surface RT平板電腦生產過量(其繼任者也許可能避免這樣的錯誤)。但目前微軟在平板電腦和手機市場上的一個最大問題,是在該市場上沒有影響力。微軟不被認為是該市場的領導者,或能生產任何一款振奮人心的手機和平板電腦,因此沒有自己的忠實用戶。

也許這可能是鮑爾默在微軟任職期間受到的最大批評之一。在他的領導下,微軟幾乎每一款產品都成功地進行了更新換代,但在創新上沒有甚麼大的作為。從長遠來看,創新才能贏得消費者慷慨解囊。不僅僅是手機和平板電腦市場,在許多市場,微軟都需要努力成為該市場的領導者。

在微軟本來可以做得更多,以保持相關性和消費者中的曝光率方面,可穿戴技術是另一個很好的例子。當你想到可穿戴技術,哪些公司會躍入你腦海?可能誰也不會想到微軟。在車內集成設備和技術等方面,微軟本來也可以做得更多。

從錯誤中學習

微軟錯失的不僅只有手機和平板電腦市場,我們不要忘記,顛峰期的微軟佔盡天時地利,幾乎可以稱霸其選擇的任何一個市場,但它選擇了堅守自己最熟悉的市場。

例如,如果微軟在新興技術趨勢上花費更大努力,而不是一門心思地專注於其利潤豐厚的Windows軟件業務,該公司可能在搜索市場和在線廣告業務或社交服務上已佔據主導地位。在線音樂流媒體市場同樣如此,微軟沒有創造其需求是一個失誤。

雖然鮑爾默可以爭辯說,作為公司CEO,他並不直接負責這些項目。但作為公司領導人,所有這些人的責任最終都要他承擔。微軟新CEO上任後,可能甚至必須做出的重大改變之一,就是不再投入巨資收購那些不是特別主流的公司。例如,Skype是一個出色的服務,但85億美元的價格談不上十分便宜。

更多小型創業公司

在收購上更好的做法,是在小型收購上冒更大的風險——現在科技行業的許多最重大創新是由初創企業做出的,而不是來自於科技巨頭的研發部門。收購更多的初創企業,可以給微軟的一些部門帶來活力,這正是微軟現在所需要的。如果微軟繼續收購其他公司,在將收購獲得的產品和服務更快速地整合到公司更大戰略上要做得更好——如果你希望向用戶提供一個一體化體驗,擁有多個不能互通的技術平台是無濟於事的。

把握時機

說句公道話,微軟不是沒有思想或野心,它只是似乎無法把握時機。智能手機、平板電腦以及「智能家居」概念等——微軟涉足這些領域早於許多競爭對手,但該公司沒有找到一個辦法,在一個合適的時候將它推向市場,並引消費者的共鳴。生產偉大的產品是一回事,說服人們該產品有前途是另一回事。

鮑爾默的下台,為微軟打開了通往自由世界的大門。如果微軟敢於做出重大改變,它可能以新的面貌出現在人們的視野中:一個具有前沿思想、充滿激情的創新者,並有實力將創新產品推向市場。或者,微軟可能繼續因循守舊,做過去十幾年來一直在做的事情。

(責任編輯:童宇)

相關新聞
微軟獲利未達標 股價慘跌 4年來最大
倒數11天 微軟平板登台
微軟示弱 將為蘋果開發App
微軟旗艦店即將登陸柏林
如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入安全投稿爆料平台
評論