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王駿:雅虎女總裁下一步會做什麼

王駿

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【大紀元2013年03月11日訊】曾經的網路公司巨擘雅虎,其新的女執行長梅爾(Marissa Mayer),在去年7月加入雅虎後,做出了一個讓人震驚的決定。梅爾命令從6月起,要求所有員工都要到公司上班。

這個決定一發布,各類的反應都有。有的認為雅虎想通過此舉來不動聲色地趕人走,有的認為梅爾是逆潮流而動、在走倒退路,有的訓斥梅爾違法女權、使得女性不能在家照顧孩子,還有的已經威脅要退出雅虎、不使用雅虎的服務等。

梅爾自己的說法是,只有大家在一起常見面,才有團隊合作,才能建立企業的精神。

其實,梅爾的這一決定,還可能真是雅虎的一個歷史的契機。梅爾1999年便加入雅虎的死對頭谷歌,是谷歌的第20位員工,此後,一直做到谷歌的副總裁。所以,她對於谷歌的瞭解、對谷歌成功的訣竅應該有相當的認知。

談起撤銷員工在家工作,自然聯想到公司的文化。在舊金山的南灣矽谷,有兩個典型:一個是蘋果公司的喬布斯所帶來的,幾乎是軍事化的公司文化。只有喬布斯是首腦和將軍,員工都是戰戰兢兢的校尉和士兵,喬布斯發出的攻克技術難關和山頭的軍令狀,讓蘋果集團軍所向披靡。當然,隨著喬布斯的過世,蘋果的模式可能已經不復存在。

另一個典型就是谷歌。谷歌給員工營造了一個福利生活圈,不光有免費的各類食物和小吃、公司健身房、游泳池,還有按摩服務、公司醫生、免費理髮服務等等。優厚的福利、令人愉悅的工作環境讓員工把公司當成了家,許多年輕工程師甚至喜歡在公司呆著、到了週末也自動加班。在享用免費食物和運動場所的同時又可以結識公司各種人才。作為朋友和同事,大家整天在一起天南海北之餘,最多的也就是在討論圍繞著公司的議題和難關。一個不靠命令所組建的集團軍也就這樣人氣鼎沸、兵強馬壯。

這樣的公司怎麼能不成功呢?一個原來只是提供網站搜索的公司,現在已經發展成一個網路帝國。谷歌不僅在網站搜索和廣告上絕對領先,現在它又涉及智能手機、電腦等全方位領域。

而作為網站搜索上一輩龍頭的雅虎,在集團軍的組建上就是沒有蘋果和谷歌那麼玩命。盡管讓許多員工回家工作有利於家庭,但是,風氣自由對於公司凝聚力的損失也會是有的。所以,估計梅爾也想照搬谷歌的做法,把員工從社會、家庭、生活的正常人的習慣中,拉到以公司為核心的方向來,以組建雅虎集團軍。

可以預見,梅爾的下一步,將會大大發展員工在公司工作的福利,甚至更進一步,照顧到家庭成員的福利,以凝聚員工對公司的向心力,建立起梅爾所期望的所謂企業精神。

這裡一定要談到歷史上雅虎最致命的一次失去人心的師濤事件。2004年,雅虎高層以符合當地法律為由,幫助中國政府通過雅虎郵件的證據抓到了中國新聞記者、詩人、作家師濤。所以,原來的雅虎,在企業精神層面上的操持,比起谷歌堅決「不使壞(don’t be evil)」的理念和做法,還是有層次和等級上的差別。

其實,谷歌的「不使壞」,與中國人的「己所不欲、勿施於人」一樣,都有一種作為人的基本的東西在裡面。谷歌創辦者對於自己員工無微不致的照顧,換得的是員工自由發揮和全身心的投入。外人可能用功利來懷疑這種做法的企圖,但是,如果谷歌創辦者真的是誠心所為,那是一般企業家所無法照搬的。所以,如果梅爾也想模仿和沿用谷歌的企業文化,應該不能只停留在「福利」這個層面,而是要在「不使壞」的層面上多多的下下功夫。

(責任編輯:洪逸夫)

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