【大紀元2013年02月01日訊】經常有朋友問我，要買什麼樣的新車才是好車？通常我的回答是：「除了中國大陸自主品牌的車以外，都是好車！」（Euro NCAP曾將中國某些品牌送去測試車輛，評為最不安全的車）。因此，你不管買什麼用途的車輛，它的先決條件就是「安全考量」。此外還必需符合你的購車需求，否則就算送你一輛頂級勞斯萊斯，你也不一定養得起用得起是吧！筆者舉個活生生買錯車的例子，給讀者朋友們作為借鏡。
位朋友他屬中產家庭，開2,000c.c.排量房車作為交通工具，每天先送小孩上學送太太上班再開車到自己公司，有時需帶年邁父母去運動或健診，偶爾也會全家開車出遊，過著和樂幸福的日子。有天他氣急敗壞的告訴我說：「我買了一輛新車但很爛！開上路噪音很大乘坐不舒服，座椅硬邦邦還很耗油，父母乘坐不舒服，噪音大講話也聽不清楚。」父母常為此事與他嘔氣呢！原來他買了一輛渦輪增壓（Turbo）2,000c.c.排量性能房車，此車為追求高性能，輪胎加大了，為提升支撐性懸吊系統也調校至偏硬的狀態，那當然胎噪就大，乘坐也不舒服也比較耗油，但喜歡操控性能的駕者們，很可能會認為它是一輛好車，也可能是購車的選項之一。可這輛車的功能性就不符合這位朋友家庭房車的使用需求，一家老小經常乘用的交通工具除安全為先決條件外，還需考量舒適性、經濟性、實用性與保修的方便性。
因此真正能符合你預算及需求的車種，才是你理想的購車首選。
購車三要素 信心、需求、購買力
在新車銷售領域中，購車三要素是買賣雙方都需慎重考慮與評量之所在。其中尤以顧客購車需求最為重要，那購車需求是什麼呢？簡單的說也就是你最原始的購車動機，舉凡購車目的是商用、家用或是多用途、預算多少，誰開這輛車、誰經常乘用、行車距離與路況等都是要優先考量的。
再從銷售面來談，銷售顧問在推銷產品之前，必需對客戶進行許多的提問與交流，以確實掌握顧客的購買動機及需求，並進行需求分析最後推薦一輛最符合顧客需求的車種給客戶。這是銷售顧問的責任與義務。
然而有少數銷售顧問未能站在顧客的立場為顧客設想，也沒把顧客買車當成自己或家人買車，因此忽略了最重要的「需求分析」銷售流程，這會讓顧客面臨買錯車的嚴重後果，探查其原因可能是：
1.新進銷售人員未受此訓練還不會為顧客做需求分析。
2.公司庫存車種不完整沒有符合顧客的選項。
3.公司政策先推庫存較多的車型。
4.銷售顧問個人推單價高或獎金多車款，前所述案例即為銷售顧問為了自己個人利益，推薦一輛不符合顧客需求的車子給了顧客，對顧客負面影響是長遠而嚴重的，因為一輛車少說也要用3～5年。
此筆者建議讀者諸君在購車前，先將自己的購車需求詳盡羅列後，先期進行需求分析！
你是買商用車、家庭用車或綜合用車、是男生開還是女生開、開長途還是市區使用，經綜合判斷後先選出車種，如：轎車是三廂還是兩廂、休旅車五人座還是七人座、全商用車或半商用車(後廂是可拆卸的一排椅、兩排椅或選擇全空)、吉普車兩輪或四輪傳動等等。
當你有初步的車種選擇後，再去汽車公司與銷售顧問洽談，並與銷售顧問從長諮商，有這樣的先期準備必然對你日後的購車有莫大的助益。
購車地圖
你這次買車預算多少？
買車目的？ □家庭用 □商業用 □綜合用途
買車是誰在開？ □男生 □女生
買車是當 □交通工具 □注重操控性能
買這部車偶爾會 □採買 □載貨
經常開 □長途 □短途 □高速路 □市區 □困難地形
以上問題的答案作為你選擇車種的指標◇
