【珀斯創業】

從「成功創業」到「成功管理」

——再訪職業培訓機構AIWT創始人及董事長Tracy Teo

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【大紀元2013年12月20日訊】(大紀元記者安琪澳洲珀斯採訪報導)從不被錄取的應聘者到管理數十名員工的老闆,Tracy不僅成功創辦了一間培訓機構,而且從親歷親為的企業主,昇華成為名副其實的「管理者」。

Tracy Teo(張慧玲),職場培訓機構AIWT創始人及董事長,WEST COAST COLLEGE TAFE講師,ECU工商管理和培訓發展管理雙碩士,目前攻讀科廷大學工商管理博士學位(畢業論文最後階段),曾獲2010年澳洲電信西澳商業女性獎賽入圍獎、2011年澳洲電信商業獎賽入圍獎、2009和2011年中型企業最佳服務獎等。

現實總是很諷刺的。就像世界上很多知名企業家那樣,Tracy的創業初衷,是因為找不到工作。

創業來自於熱情和機會

10年前Tracy從ECU研究生畢業,在讀書期間,Tracy在大學裡工作過3年的時間,發現自己很適合做培訓工作。然而畢業後的找工過程卻步履艱難,Tracy投了40多家公司和機構的職位,得到的回覆全部是「謝謝您的投遞,但是您沒有被錄取」。天生樂觀的Tracy思量:如果我不能為別人打工,那別的機會可能會出現。

Tracy找到當時位於AIWT現址的中小企業發展協會做諮詢,談了她想開辦培訓機構的計劃。協會給了她很多有用的建議,並在不久後聯繫她說:你想辦培訓機構必要的條件是要有課室,我們這裡現在有空餘辦公室可出租,你想要嗎?

這被Tracy稱為「上帝給予的禮物」促使她創業的決心。2003年11月開始,Tracy花了三個月的時間籌劃申請新的公司,每天工作16-22個小時,不能過聖誕節、過新年,每天工作到午夜,然而Tracy卻把這個過程稱為「很有趣」。

天道酬勤 創業成功

當2004年1月審計師來為AIWT做認證通過時,並不是前三個月辛苦工作的結束,而是一輪更加辛苦工作的開始。第一年公司只有Tracy一個人,她的工作從講師到前台,從廚房幫手到廁所清洗,這還不包括她需要履行的家庭責任。

那時Tracy的孩子還很小,每天下午3點,Tracy需要關閉辦公室去接孩子、購物、做飯做家務。辦公室的電話轉到手機上,超市成為下午3點後Tracy接聽公司諮詢電話的主要場所。

一年的辛勤耕耘逐漸有了收穫,第二年Tracy已經有了穩定的10個學生,有能力聘請其他兩名兼職講師了。接下來的幾年AIWT穩步發展,學生越來越多,講師也越來越多,Tracy意識到她現在的角色不再局限於親歷親為的企業主,而需要向管理角色發展。

學習是創業成功之源

涉足培訓行業的確是上帝對Tracy的恩典,Tracy本身就是一個孜孜不倦的知識汲取者。當Tracy意識到自己缺乏管理方面的知識時,2007年她開始在ECU學習工商管理碩士,並在2011年開始攻讀工商管理博士。學以致用的管理學知識讓Tracy在公司的角色從早上上班先去課室,轉變為直接去辦公室。Tracy能有更多時間考慮公司的戰略發展,這也讓AITW的國際步伐邁得更快。

Tracy現在甚至下放了多過70%的管理權給手下員工,自己只負責全盤掌控。這源於她創立的非常友善及獨立創新的企業文化,以及她對員工的信任。Tracy不再像以前一樣每天要盯著郵件和電話,她現在可以出去渡假幾週,不用管公司的任何事,回來後公司還是運營良好。

從學習中獲得能力和技能,成為成功創業之源,對此Tracy深有感觸。Tracy也因此建議創業者和準創業者們不要放棄任何學習的機會,因為它對你的創業和守業都會有至關重要的作用。

比如AIWT開設的工商管理三級課程(Certificate III in Business Administration)、一線管理四級課程(Certificate IV in Frontline Mangement)以及管理專業文憑課程,都是幫助創業者們豐富除了自身技能外的更多相關財務、人事、管理等知識,使得創業之路更加寬闊和順利。

大紀元很榮幸請到Tracy開設創業專欄,將其豐富的書本知識和實踐技能通過大紀元的平台傳遞給廣大讀者,幫助更多華人在澳洲這個小生意者天堂實現自己的創業夢。敬請關注「惠玲談創業」第一期。

(責任編輯:高敏)

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