防健保網再擠爆 白宮要求控制登錄人數

【大紀元2013年11月28日訊】(大紀元記者柳芳編譯報導)白宮政府預測週六(11月30日)登錄聯邦健保網的人數可能再次激增至上百萬。為防止1個半月前,網站首次推出時被用戶擠爆的再次發生,白宮要求網站服務商控制登錄人數,達到同一時間不超過5萬人。

《纽约时报》26日消息,白宮在週二表示,12月份政府希望主要針對之前被取消原保單的用戶和之前已經在網站註冊但未成功的用戶,處理保單申請。

白宮還決定,暫緩原定12月推出的健保網最新宣傳廣告。

健保網在10月1日被美國聯邦政府推出後,立即出現很多技術問題,包括用戶無法登陸、網速過慢、無法在網站上提交保單申請等,至網站幾乎癱瘓。之後,白宮政府率領一支來自全美的精英IT團隊,緊急修復網站,並承諾11月30日前將使網站絕大部份運轉正常,使絕大部份用戶可以正常使用。

白宮之前的數據顯示,網站在10月1日推出當日,有470萬用戶訪問了網站。

白宮和分析者估计,11月30日將成為用戶登錄健保網的又一個高峰。

白宮在23日表示,網站的運行能力已得到大面積改善,但同時保留說,仍可能有一些人在登錄和操作上,遇到某些問題。

政府官員說,目前網站可以同時處理5萬用戶在線沒有問題,4個月後,才能夠達到同時處理上百萬人登記和註冊的能力。

負責修復網站的人士估計, 30日前後可能將有25萬美國人登錄網站,註冊健保計劃。這些人中包括急需購買新醫保的人,還有那些對網站修復充滿好奇,希望上來一試的人等等,從而會增加登錄者人數和網站壓力。

作為一項預先舉措,白宮政府已經為用戶登錄網站,建立了一個「休息室」 – 如果用戶在登錄時遭遇速度慢等問題,網站會做出提示,請用戶提交自己的電子郵箱地址,待可以登錄時,網站會發出通知到郵箱。

白宮還分析說,未來購買新健保計劃的人中,將有2/3的人,符合享受政府醫保津貼的條件。

健保網成敗 影響兩黨明年國會格局

由於健保網是奧巴馬政府第二任期內的一項主要政績目標,白宮、民主黨及共和黨對其成敗都十分關注。

網站在首推後,出師不利,頻出問題,已經讓民主黨感到擔憂。共和黨藉此不斷批評奧巴馬政府的健保改革急功近利,才如此結局。

分析說,健保網成敗將影響明年兩黨在美國國會的選舉結果。

(責任編輯: 李緣)

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