【大紀元2013年01月29日訊】 （大紀元記者高雲林編譯報導）羅渣士公司（Rogers）最新調查發現，儘管加拿大人的科技應用水平處於世界前列，但過半數人對漫遊收費、數據用量及網絡安全等科技缺乏認識。
無線服務供應商羅渣士通訊公司表示，加拿大人採用的技術在世界上名列前茅，但57％的受訪者在一項科技知識測試中不合格。
據加通社報導，該調查於11月26日至28日間，對1，001名隨機選擇的加拿大人進行訪問。調查發現，60％的加拿大人在測試前給自己科技知識方面的打分為「B」或更高，但實際只有4%取得「B」。
羅渣士成績導師杜傑（Amir Dewji ）說：「從中我們可以看出，教育需要發揮更明確作用。」
儘管成績不盡人意，但調查發現，87％的加拿大人希望提高技術知識。
何為漫遊 民眾心中沒底
至於漫遊，加拿大人了解這需要使用其他運營商的電訊網絡，但近一半的受訪者不明白如何運作。
杜傑表示，人們了解基本的漫遊知識 。但一些消費者認為，如果他們沒有使用手機通電話，就不會有任何漫遊費，這實際情況未必如此。
在客戶手機進行國際漫遊時，或數據使用量達到最高限制時，無線運營商會以短信形式通知客戶。
但公眾利益倡導中心表示，按照兆字節計算數據使用量，會使加拿大境外的客戶感到困惑，並對手機帳單感到震驚。
渥太華總部的法律顧問Janet Lo表示，無線運營商有不同的方式告知客戶。 「如果運營商在50M時通知你，但是5元1M，這意味著直到你花了250元他們才通知你。」
公眾利益倡導中心最近的調查發現，近90％的消費者希望當他們已經花了50元的國際數據漫遊費時，無線運營商能停止他們在國外的數據漫遊。
60%受訪者不知道如何測量互聯網數據
杜傑表示，羅渣士也對互聯網數據的使用進行調查，包括如何測量。發現有60％的受訪者被難住了。
根據技術網站，一個標準的5分鐘MP3格式的歌曲大約是3.5M，一個8 GB的MP3播放器可以存儲超過2，000首歌曲。
杜傑表示，但積極的方面是，大多數加拿大人知道在移動設備上運行1，000分鐘的視頻意味著「大帳單」。
在網絡安全問題上，64％的受訪者的回答錯誤，如設備無線上網時的安全性。
杜傑表示，加拿大人擁有高科技的設備，如iPhone或iPad，並自認為甚麼都知道，但實際情況卻非如此。
調查也發現，加拿大人知道從互聯網的電子郵件附件和內容上感染病毒或惡意軟件。
