我來美國探親旅遊，感受最深的地方之一，是中美兩國在購物上有許多不同之處。
我來自陝西西安。拿購物商店服務員的態度來比，亞特蘭大未必比西安好多少；商品的品種，這裡也未必比西安豐富；但是，當顧客進商店的門之後，兩地就漸漸的拉開了距離。在西安，無論你逛超市還是去小商店，顧客都得先把隨身提包存入指定的櫃子中，領個牌子空手進店。我想商家對顧客如此做法原因恐怕有二：一是方便顧客購物；二是提防小偷(這是主要的)。規定是人家訂的，你不存包，就無法進入，你毫無辦法。
在亞特蘭大逛店，進門前我曾問兒子：「把包存哪裡？」兒子回答，不用存包，帶進去就行。」在中國生活慣了，對這一點我還真是一下子不太適應。在商店裡，我看到行行色色的顧客，大都帶著包，店員連看都不看一眼。更令我驚訝的是，有的顧客還把已經挑好的商品放包裡，到收銀處再一一掏出，店員再每件商品計價收費。顧客也自覺，店員也完全相信客人。也許在中國時，小偷碰到的太多，也形成了防人的習慣（國人大多如此）。看到美國人把東西放包裡，我還有點「以小人之心度君子之腹」，看到美國人非常自覺，心中不免有些慚愧了。
追究起來，別看是否存包是個小事，在兩國的購物規矩上，讓人覺得美國商店對人的尊重與信任，非常人性化。當然，我想美國顧客中也有「三隻手」，相信他們的商店也有不少防範措施，但整體上，可以讓顧客非常隨意輕鬆的購物。
在購物價格方面，美國商家都是明碼標價，有全價和打折商品，一目了然，不存在討價還價問題。在美國我還沒有碰到過賣假貨的事。我想一是美國法律健全，違法要付出沉重的代價，二是消費者可以投訴，商家也有可能壞了信譽或因賣假貨坐牢。然而在國內假貨充斥市場，連嬰兒奶粉、吃得喝的到處都摻假。人心不古如此，我想也不是法律可以解決的了的問題。
還有就是在美國可以自由退貨，商家二話不說，沒有理由說退就退了。在國內別說你的貨退不成，有時店員還要連損再挖苦。有一次，我買的東西不合適，第二天去退，店員擺出幾十個理由不退，還說如果真要退必須自付20%的商品損失費。令我哭笑不得，索性不退了。
說到底，在美國購物，我感覺順心、放心、開心。在國內，叫你堵心、擔心、煩心。兩者有著天壤之別。
