創意思考當道 設計學院搶商學院風頭

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【大紀元2012年06月20日訊】(大紀元記者張東光編譯報導)在經濟不景氣,企業求新求變的時代,過去炙手可熱的商學院(b-school),現在的熱門程度竟然輸給了創意導向的設計學院(d.school)。

《華爾街日報》報導,史丹福大學哈索•普拉特納設計學院(Hasso Plattner Institute of Design)創立於2005年,他們教授新潮但定位不明確的解決問題的「設計思考」概念,就讀的人都是企業主管、教育家、科學家、醫生和律師,Youtube網站上就有他們的簡介。

所謂的「設計思考」,就是使用近乎人類學的方式觀察人群,以獲取解決問題的洞見。例如,研究人員會研究購物者排隊付錢時的習慣,如此創造一個更有效的結帳系統,在不阻礙顧客移動速度的前提下,激發客戶最後一分鐘的購買衝動。

進到哈索•普拉特納設計學院的內部,看起來很像一所專為成年人設計的幼兒園遊戲場,校方稱這是為了便於團隊合作。此外,該設計學院沒有頒發學位,但選讀的學生人數卻常常是座位的2~4倍,今年據說就招生了700名學生,較招生第一年的100人增加6倍。

與該學院密切合作的廠商包括蓋茨夫婦基金會、遊戲商藝電公司、捷藍航空公司、軟件公司愛思普(SAP)和直覺公司(Intuit Inc),而寶鹼(P&G)、谷歌、耐吉公司和富達投資公司也都大量雇用有設計思考背景的學生。

由於史丹福的設計學院辦得有聲有色,其它學院群起效尤。約翰斯•霍普金斯.凱里商學院、馬里蘭大學藝術學院今年11月也將開闢類似的課程。帕森斯新設計學院今秋將開闢策略設計與管理的碩士課程,費城大學也將開闢一個為期16個月的策略設計企經班課程。

此外,多倫多的羅特曼管理學院很早就有這方面的選修課程,在2005年左右還成立了羅特曼設計工作室。加州大學藝術學院2008年首次開辦學費4萬美元的MBA設計策略課程,學生92人,今年招收的人數是172人。

在畢業生大受企業界歡迎下,設計課程成了校方的搖錢樹。明尼蘇達大學今秋將開辦了4個小時的設計思考與創新課程,每人收費是495美元。巴薩隆納的拉曼•魯爾大學(Ramon Llull University)開辦四天的設計思考課程,收費4,200歐元(5,230美元)。史丹福大學的三天企經班充電課程則要價9,500美元。

(責任編輯:畢儒宗)

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