【大紀元2012年01月18日訊】(大紀元記者孫青天綜合報導)香港地產代理監管局表示，去年590宗投訴個案，按年減5%。另外，局方正研究就實用面積應用於二手住宅樓宇買賣及租賃，推出執業通告，規定從業員遵守。
地監局昨日召開記者會，主席陳韻雲指出，一手樓只有樓花，並無現樓供買家參考，因此應以使用面積來計算售價。而二手樓也應以實用面積計價，但可分階段進行。她表示，當局曾諮詢地產代表，而業界亦明白以實用面積計價是大勢所趨，亦認同有關計算方式可以減少混亂。陳韻雲希望在今年內，就實用面積計價訂出執業通告，規定從業員遵守。目前，當局或將對一手樓銷售進行立法和刑事規管，但對二手樓是否需要立法規管，當局沒有既定立場。
另外，陳韻雲又表示，去年共接獲590宗投訴，按年下跌5%，當中34宗涉及一手物業。有關投訴包括不妥善處理臨時買賣合約、提供不準確或誤導性物業資料，及沒有進行或未提供土地查察等。當局已經處理了其中562宗，其中162宗成立，124宗不成立，另外有80宗個案資料不足。
她又指，當局去年共發出4份執業通告，其中關於一手樓盤銷售操守及受保障客戶個人資料的新執業通告，生效至今並未收到相關投訴。而當局去年進行的紀律研訓個案，則為291宗，較2010年的196宗有所增加。當局共撤銷了9個地產代理牌照，而作出訓誡或譴責的個案有284宗。
陳韻雲補充，去年地產代理資格考試的整體考生人數較2010年輕微下跌，由8,470人降至8,025人。她又說，地監局於08年金融海嘯時寬免持牌人牌費，令地監局儲備大幅減少；現時當局不會再作出任何減免，但亦不會加牌費。陳韻雲表示，近期樓市成交淡靜，主要由於外圍經濟因素不明朗，收緊按揭成數及內地樓市放緩造成，她認為這是地產代理業的痛苦期。
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