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APP7天退費機制 北市與Google協商再延期

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【大紀元2011年07月29日訊】(大紀元記者陳瑋臻台北報導)台北市政府要求Google提供APP軟體下載要有「7天鑑賞期」的僵局仍持續,原定於今(29)日舉行的協商,因Google要求,再度延期至8月3日,但對於7天鑑賞期一事仍未提出承諾,僅表示Google將派美國總公司代表來協商。

對於再延後兩週時間與Google協商的結果,北市府也不願多表示意見,僅表示兩週的協商時間已決定再延後至下週三(3日),屆時北市府將邀Google、蘋果電腦及國內數位資訊產業者,針對網路數位商品退費機制討論。

由於近日台北市雜誌商業同業公會、台灣數位出版聯盟、台北市出版商業同業公會及中華動漫出版同業協進會,聯合發呼籲政府應修改「不合時宜」法規,否則消保法第19條「7日鑑賞期」,可能反而會讓業者面臨營運困境一事,北市府法規會已在29日邀集公會代表開會,同時國內有多家數位文創業者也列席,市府除了消保官,也請消保會人員在場,聽取各方的意見。

北市府認為,消保法對「網購商品」有明文規定,APP應有7天鑑賞期,同時要給消費者合理檢視商品的權利,與會中也拋出「試用版」的議題,獲得部分業者贊同,但也有業者認為,如何認定「試用版」已足供消費者檢視,很難認定,因此法規會將於下週將邀Google、蘋果電腦及國內數位資訊產業者,針對網路數位商品退費機制進行討論。

據了解,Google目前除與北市府協商之外,同時也採取了法律救濟行動,現已向台北市政府提出訴願,而北市府已擬好答辯書連同Google的訴願書送交經濟部訴願審議,未來Google經濟部訴願結果如何影響到北市府先前的行政處分是否適當,若駁回Google訴願,Google未來可能進一步採取行政訴訟。

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