側重網絡銷售

OTTO郵購 德國漢堡擴招250人

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【大紀元2011年06月27日訊】(大纪元記者劉明德国报导)德國去年經濟的強勁復甦,使德國最大郵購公司奧托郵購集團(OTTO VERSAND)2010至2011年度的營業額達到114億多歐元,比上一營業年高13億多。奧托郵購集團漢堡總部的總經理施拉德(Hans-Otto Schrader)日前公佈了年度經營報告,並高興地告知媒體,公司將改變經營結構,更多向網絡銷售轉變。

為此,漢堡總部的9500名僱員中的2000至2500人的工作位置將會改變。但不會裁員,相反,目前漢堡總部有大約250個工作位置虛位以待。迫切需要電子商業專家、電子通訊專家、企業經營軟件編程工程師以及經營監督和領導人才。

奧托郵購1949年成立於漢堡,當時的郵購業務僅局限於鞋。1950年出版了第一本產品目錄,共有14頁,28雙鞋,發行量300份。其後業務擴大到紡織品,奧托公司開始走上坡路。1951年,郵購營業額突破100萬馬克。4年後飛躍到3000萬馬克。1956年出版了第一本綜合目錄。到1970年,銷售額已經超過了10億馬克。

經過幾十年的發展,據維基百科信息,目前奧托已經成為德國最大、世界第二大網絡郵購企業集團,業務擴展到世界三大洲20個國家,共有123家分公司、49721名僱員。奧托郵購集團的產品目錄春秋兩季各出一冊,每次的發行量高達1000萬份,此外還有許多特別樣本,加起來每個季節共發行1億900萬冊,平均推出13萬種商品。產品種類包括服裝、鞋、電子產品、傢俱和體育用品等。

上世紀90年代以來,公司的經營不僅局限於傳統的郵購目錄方式,還開發了通過電話、傳真和互聯網進行購物的新方式。

在德國郵購零售界,當年的老大哥客萬樂(Quelle)已經破產,奧托集團將客萬樂的品牌買了下來,今年夏天就將在網上開通quelle.de,為進入奧托(otto.de)打開另一個大門。當然這也為奧托帶來更多的工作位置。現在公司正在為quelle.de網上平台的家用電器、傢俱以及室內裝飾品等的銷售做準備。施拉德解釋,和其它網絡銷售平台不同,quelle.de不僅出售產品,而且還有諮詢功能,可以給每位顧客提供個人諮詢服務。

從2010年3月至2011年2月這一經營年,奧托集團網上銷售額的增長明顯高於傳統的銷售渠道。施拉德認為,今後網絡銷售份額還將繼續擴大。但是,傳統的郵寄產品目錄的方式還將繼續,因為很多顧客常常會先看產品目錄,然後再上網採購。所以,今後只要有顧客索要產品目錄,就會繼續郵寄。

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