【大紀元2011年12月04日訊】（大紀元記者汪宏量綜合報導）Carrier IQ軟件被指在手機上截獲短信等私人信息，近日令不少知名手機製造商也很頭疼。
當地時間12月1日，三星、HTC兩家手機製造商和Carrier IQ公司在美國遭受兩起訴訟，被指控違反《美國聯邦竊聽法》，截獲私人通信信息，因為三星、HTC手機的操作系統都裝有Carrier IQ軟件。
Carrier IQ是一家「流動智能」公司，為運營商和手機廠商提供手機監控軟件。上週，一位名叫特里弗•埃特哈特（Trevor Eckhart）的安全研究人員發佈一段檢測視頻，稱Carrier IQ軟件能收集用戶數據，而且，用戶通常並不知曉自己的手機安裝了這款軟件，也無法關閉它。
埃特哈特還說，大多數Android、黑莓和諾基亞智能手機上安裝了Carrier IQ軟件。
視頻公佈後，Carrier IQ被指是間諜軟件，飽受爭議；三星、HTC都是屬於Android陣營下的手機廠商，也遭遇到一系列麻煩。
遭受竊聽起訴
據美國「計算機世界」網站（computerworld.com）報導，Carrier IQ公司和三星、HTC兩家手機製造商12月1日在美國遭遇兩起訴訟。
一起訴訟案在美國密蘇里州東區地方法院，一名HTC手機用戶控告HTC公司及Carrier IQ公司未經許可秘密監控和收集其個人信息。
另一起訴訟案在加州北區地方法院，用戶代表指責Carrier IQ及HTC、三星手機廠商違反了聯邦竊聽法案和加州不公正商業法案，聯邦竊聽法案認定攔截電子通信的行為為非法行為。
業內人士留意到，到目前為止，使用Carrier IQ軟件的美國無線運營商，包括Sprint和AT&T，還沒有哪一家運營商遭到起訴。
Carrier IQ軟件引發的騷動也引起聯邦立法者的關注。
本月1日，美國參議員阿爾•弗蘭肯曾讓蘋果公司、谷歌公司在手機用戶隱私聽證會上作證，要求Carrier IQ公司解釋該軟件的具體功能，並要求涉及此事的AT&T、Sprint、三星和HTC等手機製造商，在本月14日前就該軟件的使用情況作出回應。
「儘管我很理解手機監控軟件對於服務調試的重要性，但我依然認為，有些軟件所收集的信息已經遠遠超越了服務調試的範疇。」弗蘭肯在寫給AT&T、Sprint、HTC和三星高層的信中表示。
Carrier IQ否認竊聽
據報導，Carrier IQ公司1日晚間發佈聲明說，它的軟件是為了幫助運營商改善網絡服務，沒有記錄、儲存或傳送用戶的短信、郵件、圖片、音頻和視頻內容，只是收集了類似於短消息是否發送成功、哪款應用耗電量大之類的信息。
Carrier IQ公司強烈抗議稱該公司違反了「竊聽法」 的有關評論。 Carrier IQ表示：「Carrier IQ已經知道這一情況，即不少人認為我們的軟件違反了反竊聽法案，但我們對這些指控持完全不同的意見。」
據悉，此前，檢測視頻公佈後，Carrier IQ 已經向埃特哈特寄去律師信，聲稱他的行為已經嚴重侵權，同時還涉嫌誹謗這個程序。
也有專家指出，最初的曝光視頻和後續媒體報導有誇大成分。Carrier IQ軟件記錄按鍵數據的代碼中，沒有以收集個人信息為目的的內容。
埃特哈特的關鍵問題
據相關報導，埃特哈特已就手機應用程序盜取用戶隱私一事，提出最關鍵的幾個問題：
1、是誰授權該應用程序安裝在手機內的——廠商、運營商還是Carrier IQ開發者？
2、為甚麼消費者沒有被告知該應用如此隱秘的收集行為，也無法徹底關閉該程序？
3、這些數據被收集後公司會如何處理？
手機廠商和運營商都表示與竊聽無關
據悉，目前，手機製造商紛紛表示與竊聽無關，應由運營商來解答。
三星、摩托羅拉和HTC承認各自品牌的手機上安裝了該軟件，但這個軟件提供的數據都傳回了運營商，與生產商無關。HTC在聲明中說，美國的一些無線運營商要求生產商在手機上預先安裝Carrier IQ軟件。
AT&T、Sprint和美國移動電信公司等美國三大無線運營商都承認使用了該軟件，但強調是為了監控網絡服務，沒有出售相關信息或謀取利益。
谷歌公司則發表聲明稱，其Nexus系列手機沒有使用Carrier IQ軟件，說「我們和Carrier IQ軟件沒關係」。
一位蘋果iOS系統開發人員11月30日報告說，部份iPhone手機中也有這一軟件，但用戶可以將其關閉。蘋果公司隨後發表聲明承認使用過該軟件，但表示已於近期停用並計劃發佈系統更新，以便徹底卸載該軟件。
責任編輯：姜斌
