【大紀元2011年12月02日訊】(大紀元記者余心力美國華盛頓DC綜合報導)節日期間,在您期待接到包裹時,卻發現門上貼著 「您錯過了」 的黃紙條,那真是一種無可奈何的失望。
現在UPS正努力把您的這種失望降到最低限度。在UPS網站上,您可以找到「我的選擇(My Choice)」計畫,收件人可以得到投遞警示,重新安排出貨,甚至改路線郵遞包裹的服務。
UPS發言人泰瑞.斯珀林(Tyre Sperling)表示:「這個計畫確實幫助忙碌的消費者們,有能力監控和管理包裹的投遞。」
該計畫有兩個會員級別。第一級標準會員,可免費接到手機簡訊或電子郵件傳遞的投遞信息。第二級是高級會員,客戶可以讓鄰居接收包裹或改路線,費用為每年40美元。
UPS標榜自己是 「新水平的靈活和控制」 服務。
斯珀林表示:「如果您逛商場出門前,已經知道四個小時內可能接到包裹,您就可以上網授權包裹直接留在家門。因為您知道,通常包裹投遞到您家時,是需要一個簽名的。」
兩個級別的會員都允許客戶提供另外的替代投遞地址,但標準級會員需要交納費用。
UPS新追蹤系統 減低錯過包裹投遞
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