只靠自己一個人力量創業經營事業，能夠賺的錢有限。
創業族想要賺的多、賺的輕鬆、賺的長久，就一定要建立起一個有向心力、有戰鬥力的經營團隊！
無論是大企業或是小店，想要正常營運，該有的機能就一樣也不能少。單單靠創業族一個人的力量要讓各個機能正常運作，是忙不過來的，所以多多少少都得要聘雇幾位員工。
一家店的適當員工編制，會因為行業性質與經營型態的不同而有所差異。如何的編制人力是夠用的？成本最省的？有開店經驗的加盟總部都會指導創業族正確的安排技巧。
但一般的員工，會來來去去，使得創業族的店因為人事不穩定，造成產品及服務品質的不穩定，想要讓顧客滿意而賺錢，就會很難達到。
想要賺的多、賺的長久，創業族就一定得需要一群有著敬業態度、團隊合作精神、主動積極、精益求精，願意追隨著創業族的步伐向前邁進的經營團隊！可惜的是，多數的加盟總部並不懂得如何去建立經營團隊。
創業族想要建立經營團隊，我建議可以從員工招募、人才培訓、經營管理、激勵獎懲及留下人才五個重點下手。
重點一：招募想法、做法與價值觀相同的員工
在招募員工時，不論是面對全職、兼職人員或工讀生，創業族都要與應徵者溝通經營理念、發展遠景，表明清楚自己經營事業、提供產品與服務滿足顧客的立場與原則、組織的未來發展目標。
同時，創業族也應說明清楚員工的工作內容、工作能力及績效要求、考核標準、管理規章與員工守則、薪資福利及升遷辦法。
每一位應徵者可能會是你的經營團隊成員之一，也可能因為彼此認為不適合而無法共事。但即便無法共事，將來還是有機會成為企業的顧客。
所以創業族在招募面試時，務必要誠懇用心，說清楚、講明白。除了讓應徵者知道加入工作行列之後，要負責哪些工作事項，也讓他知道可以獲得的薪資報酬，如果認真投入而有好的績效表現時，會得到什麼獎勵及升遷管道，如果想要長期投入，是否會有美好的前程未來。
如果希望能夠招募到好的人才，創業族在敘薪、績效獎勵與前程規劃的設計上，是很重要的一個工作。
時薪標準至少要與同業相當，甚至再略為高一些，這樣才會讓人才願意加入；合理又有激勵效果的績效獎勵制度，及未來前程規劃一定要制訂，讓人才看得到未來，願意長期投入。
創業族請記得，要建立經營團隊，要找合得來、做得來，並且願意共創未來的人才加入。而如果真正是一個人才的應徵者，對於上述的項目，都會很在意的。@(待續)
摘編自 《第一次加盟創業就成功：23個教你開旺店賺大錢的實戰know-how》 智言館 提供
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