排除年齡，在陌生問路時大概會遇到三種類型的人：
一、視覺型：
說話快，全身動來動去，想不起來時，眼睛會往上看，是個急性子，這樣的人只要產品看起來棒極了就買。
所以跟視覺型的人說話，只要把準備完整的資料給客戶看，他會心花怒放，資料愈清楚愈有吸引力，碰到視覺型的人要火力全開，就算今天不買，明天也會買。
二、聽覺型：
說話不快，眼睛飄來飄去，動作不大，喜歡適量的聲音。跟聽覺型的人在一起，要有畫圖的能力，因為聽覺型喜歡聽到關於有畫面的事物。
三、感覺型：
說話非常慢，什麼都慢、都輕柔，喜歡摸人，眼睛往下瞄，輕輕柔柔的感覺一下。
想一想，感覺一下、再感覺一下，這就是感覺型的人，在生活裡面擁有非常多夢幻，很喜歡我們幫忙編織夢想，所以，跟感覺型的人談生意，一定要讓她感覺對了！
我們感覺一下，當我們最心愛的人發生事情時，怎麼辦？找誰辦？我們的小孩那麼小，小孩傷心求助無門時，他們知道該怎麼辦嗎？
當我們人生最重要的一件事情都安排好了，還有什麼需要顧慮呢？不用麻煩別人，自己負責是不是感覺棒極了呢？
【社區開發：案例一】
我本來不認識靄如，我請我客戶佩真介紹她給我認識。
我告訴佩真，我真的想跟靄如認識，因為我要告訴她一個人除了保險以外，生前契約是一定要買的，這很重要、非常重要，因為將來一定用的到。
生前契約是保險金的守護神，想想看，人生最重要的一件事情都安排好了，還有什麼顧慮呢？身後事不用麻煩別人自己負責，是不是感覺棒極了呢？而且我會先寫一封信給她，如果她不願意見我，我不會太打擾她。
就這樣，佩真就把的靄如資料給我囉！
【靄如 / 書信1】
優秀的靄如：
庭院開著黃色的蒲公英，一串串紫色的霍香薊開在草中，日日春的紅也來爭相嬌豔，海棠、百合……很喜歡你的庭院，有種想要永遠留在這裡的感覺。雖未進去你的家，想必佈置溫暖怡人喔！
先自我介紹一下我是※※人壽劉寶春，人人稱寶春是中國小姐，興趣琴、棋、書、畫、歌、酒、詩，專長是柴、米、油、鹽、醬、醋、茶，靄如，請問你有買保險嗎？
如果有，有一張你一定沒有買到，這張是一定要買的啦！很重要、非常重要，未來一定用的到，那就是保險金的守護神「生前契約」
啊。想想看，人生最重要的一件事情都安排好了，還有什麼顧慮呢？不用麻煩別人，自己負責是不是感覺棒極了呢？
祝 平安
永遠關心您的
寶春
敬上
【靄如 / 電話約訪1】
寶春：「靄如嗎？」
客戶：「你哪裡找？」
寶春：「我是中國小姐劉寶春，你是靄如嗎？」
客戶：「我是，有什麼事嗎？」
寶春：「靄如，你有收到我寫的信嗎？」
客戶：「有，不過我不想買什麼保險。」
寶春：「那沒關係，你的鄰居說：你是一位非常熱心助人的好朋友，說你觀念很好，很會疼惜家人及周邊的朋友，包括我們做業務的，靄如，如果有機會，可以讓我跟你解說，讓你了解一下嗎？你的鄰居也有買四張這樣的保險。」
客戶：「有機會再說，我有事要出去了。」
寶春：「好的，我可以再寫信給你嗎？方便嗎？」
客戶：「好，可以。」
寶春：「那期待我的來信囉！」@(本文結束)
摘編自 《一封信，由陌生轉為客戶》 誌成文化 提供
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