【大紀元5月7日訊】(大紀元記者劉菲帕薩迪納報導)位於洛杉磯帕薩迪納(Pasadena)市山腳大道(Foothill Blvd)的百思買(BestBuy)是該連鎖店在洛縣最大的一家。隨著母親節的到來，各個商家都爭相推出各種促銷特賣，這家帕薩迪納百思買并特別把目光瞄準了華人顧客。
該店的總經理John Farley表示：「我們商店有20%的店員可以講華語，華人顧客有甚麼需要我們都會儘量滿足。」帕薩迪納是一座一白人居民為主的老城，隨著越來越多的華人移民湧入，華人顧客的購買力已經成為商家、特別是電器商家不可忽視的一部份。在店內打工的華裔小伙子Ryan表示，每天接待的客人中約40%是華人。儘管很多可以說英文，還是有不少需要講華語的服務人員幫助。
蘋果公司年初推出的iPad一直是市場上的搶手貨，店員Francine Taing特別演示了如何將iPad設置成中文系統，不僅可以顯示中文網頁，而且可以通過拼音和手寫板的方式輸入中文。
Taing介紹，數字相機和mp3播放器是今年母親節的特惠商品，打折10%到20%。實際上，店內長年都有促銷活動，如下一個月是父親節，再下面是中學生畢業的季節，屆時電腦、相機和家用電器都將推出各類優惠。
為了抗衡網絡商店的競爭，增強其服務優勢，百思買推出了可隨時待命、為客戶解決電腦軟硬件問題的「奇客小組」（Geek Squad)。走進帕薩迪納百思買「奇客小組」的幕後工作室，發現「奇客」們正在為新買了電腦的客戶刪除廠家預置的軟件。原來很多客戶不喜歡新電腦上被廠家預先安裝的各種廣告和試用軟件，因此在訂購機器時同時訂購了刪除服務。除此之外，「奇客」們說，客戶最常找上門的問題就是電腦中毒。
百思買也提供其它安裝服務，如帕薩迪納百思買就附有一個類似修車行的房間，原來是為客戶安裝車內音響和衛星導航系統的部門。
借著阿凡達的轟動效應，3D電視和藍光播放器(blu-ray player) 成為熱點。在百思買高檔電視廳內，松下3D電視售價約2500美元，如果客戶同時購買一台藍光播放器可免費獲得兩副市場單價250美元的3D眼鏡。若再加上SONOS無線音響，更可進一步提高家庭影院所帶來的身臨其境般的享受。
綠色能源之風也刮進了百思買。據Farley介紹，帕薩迪納百思買是洛杉磯地區唯一銷售並能安裝陽能電池板、風力發電系統的百思買店。同時，店內還出售壽命長達9年的節能燈泡以及利用回收的廢舊廣告牌製造的背包。
回收廢品人人都可行動，帕薩迪納百思買一進門就有個回收箱，可以回收廢舊手機、電池、打印機墨盒等。據Taing介紹，如果民眾有舊而未廢的家用電器，哪怕不是從百思買購得，也可以獲得現金或信用退款。當然需要將電器帶給百思買工作人員加以評估，不是從百思買購得的還需存有收據。 (http://www.dajiyuan.com)
