台消保會籲避遊曼谷 費用多退少不補

【大紀元5月16日報導】（中央社記者楊淑閔台北16日電）除外交部調升泰國曼谷地區旅遊警示燈號為「紅色警示」，呼籲莫前往。行政院消費者保護委員會表示，對於已在曼谷旅行者，旅行社應避開曼谷地區，因此衍生費用應採多退少不補。

消保會督導組組長劉清芳指出，鑑於外交部調升泰國曼谷地區旅遊警示燈號為紅色警示，已建議各旅行社暫緩出團前往。

她並說，目前在曼谷的台灣旅客雖然不到千人，但是旅行社仍應變更行程，並避開曼谷地區。

她強調，因此衍生的費用，也應採「多退少不補」原則；即變更行程節省下來的費用支出，應退還旅客；若超過原定費用，則由旅行社吸收，不得向旅客收取。

若是已簽訂旅遊契約，但尚未出發的旅客或旅行團。她說，可適用「國外旅遊定型化契約範本」第28條規定，辦理解約退費。

經查這項條文規定，旅行社於扣除已代繳規費或因履行契約所支付的全部必要費用後，再將剩餘款項退還旅客。