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悲喜小站 小港機場客服故事多

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【大紀元3月26日報導】(中央社記者曾依璇高雄26日電)高雄小港機場營運逐年衰退,交通部觀光局高雄國際機場旅客服務中心今天卻表示服務人數每年都有成長,在總是充滿悲歡離合的機場,旅服中心也記錄不少有喜有悲的故事。

高雄國際機場旅客服務中心主任巫宗霖受訪時說,旅服中心成立14年,服務人數每年成長,去年服務人數約達15萬6000人,平均每天400人,以來自日本、港澳、新加坡旅客居多,期間也發生不少有喜有悲故事。

他說,有名從大陸浙江省來的86歲老翁兩度遊台,只想為葬在台灣的親人掃墓。老翁弟弟半世紀前隨國軍來台,斷了音訊,好不容易得到消息,竟是死訊,僅知弟弟葬在高雄忠烈祠,即使跟團到台灣,礙於不能脫團規定,無法如願掃墓。

巫宗霖說,高雄有2座忠烈祠,分別在高雄縣澄清湖及高雄市壽山,經查詢,確認老翁弟弟葬在壽山忠烈祠,於是帶老翁去祭拜。

印在心上半世紀的名字確實刻在忠烈祠裡。巫宗霖說,老人當時「一把鼻涕一把眼淚」,直說存夠了錢還要再來,他自己也見證大時代下無名百姓的無奈。

旅服中心人員說,曾有日本人來台教導種植櫻花,旅服中心的悉心接待,讓其中1名住在宮崎縣的日本旅客印象深刻,從此經常親筆寫信給旅服中心,3年來寄來的信已累積17封,幾乎兩個月就有1封。

旅服人員說,這名日本人每年寄賀年卡,在日本媒體上看到台灣消息,都剪下蒐集,台灣去年發生八八風災,也不忘捎來問候,「與旅服中心幾乎成了筆友」。

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