銀行自動取款機收費坑人 德議會調查

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【大紀元2月28日訊】(大紀元記者張德德國報導)在不屬於自己銀行的自動取款機取一次錢,要花掉10歐元手續費!近日德國自由民主黨議會黨團要求銀行為他們的這種坑人行為做出解釋。

德國財經諮詢公司FMH最新發表的一項調查報告指出,在最近的6個月裡,德國銀行對不屬於自己客戶的人使用該銀行自動取款機取錢的收費標準大漲了13%,取一次款的平均手續費為5.64歐元,有的甚至高達10歐元。主要是儲蓄銀行Sparkassen和合作銀行Genossenschaftsbanken提價較多。FMH諮詢公司在比較了200家銀行的收費標準後得出了上述結論。

FMH諮詢公司報告中說,這種高收費是銀行之間惡性競爭的結果。在過去幾年裡,各銀行在現金供應方面的競爭不斷加劇。主要表現在擁有大量分行和自動取款機的銀行如儲蓄銀行和合作銀行為一方與直接銀行(Direktbanken)和網絡銀行(Internetbanken)為另一方的競爭。儲蓄銀行指責直接銀行不投資建立自己的現金供應系統,而是通過競爭對手的系統來滿足自己客戶的現金需求,而現金供應系統的建立和營運花費高昂。另一方面,由於直接銀行不需要在這方面投資,可以通過較高的利息吸引顧客,致使儲蓄銀行和合作銀行的客戶跳槽。介於這個原因,在各地擁有分行和自動取款機的銀行對其他銀行的客戶收取高額手續費。

據南德意志報消息,德國自由民主黨議會黨團要求,對銀行大幅調漲自動取款機取錢手續費進行調查。該黨消費者保護專家高德曼稱,這種做法將使銀行失去民眾的信任,消費者的利益應該得到保護。自由民主黨議會黨團要求就目前自動取款機手續費問題,相關銀行到聯邦國會糧食農業及消費保護委員會進行聽證。

FMH諮詢公司的資料顯示,在不屬於自己銀行的自動取款機取錢的實際費用應該在60歐分左右。針對銀行自動提款機高收費問題,德國消費者協會指出,這種瘋狂漲價不可接受。在各地擁有分行和自動取款機的大銀行和直接銀行之間,必須找到一種合理的解決方案,銀行之間的競爭絕不可以把費用轉嫁到消費者身上。如果銀行不降低收費,消費者協會將提出警告直至控告。

另據報導,只要在自己銀行所在的現金聯合體的自動取款機取錢就不會收費。在德國主要有四大銀行現金聯合體。儲蓄銀行是最大現金聯合體,在德國有25萬7千個自動取款機,其次是合作銀行,有18萬6千個。另一個是私人銀行現金聯合體,包括德意志銀行Deutsche Bank,商業銀行Commerzbank,裕寶銀行Hypo-Vereinsbank,德累斯頓銀行Dresdener Bank,郵政銀行Postbank等,有7千個自動取款機。第四個是由一些小銀行組成的聯合體,如花旗銀行Citibank, 烏斯滕羅特銀行Wuestenrot,西南銀行Südwestbank等,擁有2千5個自動取款機。除此之外還有直接銀行ING-Diba的1500個自動取款機,大多數放在Aral加油站。
(http://www.dajiyuan.com)

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