【大紀元2010年12月10日訊】(大紀元記者溫文清芝加哥報導)「我們是芝加哥唯一的機場巴士運營公司，我們在奧哈爾機場 (O’Hare airport) 和中途機場 (Midway airport) 每一個終端（Terminal）的行李領取處（Baggage Claim）對面都設有售票櫃檯，在這兩個機場也都設有自助服務機。你可以在行李領取處外的馬路邊上下車，每10～5分鐘就有一輛，沒有其他公司能提供這樣的服務！」GO Airport Express的市場部總監馬科（Marko Vranjes）這樣向我們介紹道。顯然，他為自己公司的市場地位和服務質量感到非常自豪。
150年經驗 平均從業年資10年以上
152年前，弗蘭克‧帕米利（Frank Parmelee）先生創立了這家名為帕米利運輸的公司。在那個還沒有飛機的年代，他們從火車站接送旅客，交通工具還是傳統的馬車。後來，Marshall Field百貨公司的創始人Marshall Field從帕米利先生手中購買了這家公司，命名為大洋運輸（Continental Transport）；之後Hertz租車公司又從Marshall Field那裏收購了這間公司；再後來一群加哥投資商聚集到一起，從Hertz手中買下它並命名Airport Express。最後，50個州的機場快線公司決定聯合起來，創立了遍及全美的機場快線品牌GO Airport Express。歷經一百五十多年的時間，為這家公司累積了豐富的經驗，也奠定了它在芝加哥機場運輸市場上獨一無二的市場地位。
到1880年，芝加哥的人口已有500萬，來自歐洲各國的移民不斷湧入。芝加哥十個人中有九個是第一或第二代移民。圖為這些新移民在芝加哥的移民等候廳外等待搭乘帕米利公司的客車。（北伊州大學提供給Go Airport Express的歷史照片）
馬科向記者介紹道：「我們的很多領隊經理都在這個領域有數十年經驗，有些人在這兒已經有35年了，幾乎半輩子都在這家公司。平均的資歷都有10年以上。」記者好奇的問道：「現在經濟這麼不景氣，你們公司沒有裁人嗎？」馬科說：「運輸業是個比較穩定的行業，所以其他公司都在裁人，但我們不會，甚至有人還會升職，這個行業需要工作人員有不斷的經驗積累。」
GO Airport Express公司與芝加哥市政府訂有長年合同，這就是為甚麼他們能夠得到特殊的許可使用機場的售票櫃檯，讓旅客可以方便的享受他們的服務。當然他們每年也為市政府貢獻了不少稅收，與市政府建立了密切的商業聯繫。
優質服務 優惠價格
從奧哈爾機場或中途機場下飛機，無論你是要到芝加哥市中心參觀希爾斯大廈，還是到中國城品嚐家鄉美食，或是到會展中心參加展會，抑或到芝加哥的各大名校和郊區的國家實驗室，GO Airport Express都能讓你以低於出租車的價格，享受一樣優質而安全的服務，不用狼狽的拖著行李尋找地鐵站在哪。
一百五十多年的經驗，使得GO Airport Express發展出一套獨特的運作方式。馬科介紹說：「我們的車隊有200輛車，包括10座、25座和55座的客車，近期還將增加50輛。車輛的管理採用中央調遣的方式，我們會告訴司機在哪裏接人，去到哪裏，這樣使車隊的運作更有效率，也使得成本較低。與出租車相比，我們的價格非常優惠，到中途機場只要$25，到奧哈爾機場$28，從機場回來是$30，因為有$2的機場稅。」
一提到機場巴士，人們的第一反應就是從機場到酒店或大型的會展中心。事實上，GO Airport Express還提供到居民住宅的門對門服務。Marko介紹說，他們現在正在努力推廣這項服務，包括在市中心和其他區域比如中國城和南城等。他說：「當 然這也很有挑戰性，比如市中心的居民通常是單身專業人士，他們喜歡獨來獨往。我們希望他們可以3到4個人共乘一輛車，可以分擔費用。我們希望在中國城、郊區和其他的地方努力開拓這樣的市場。」
記者問道：「現在有很多中國人來芝加哥旅遊或開會，有甚麼特殊的服務他們可以享受嗎？」馬科介紹說：「我們前幾天還接待了一個中國代表團呢。我們提供迎接服務，會有人舉著牌子迎接客人。除了機場巴士外我們還有高檔的豪華轎車Limo，一些豪華轎車公司如A1，Windy City都是我們的合作夥伴。我們還提供芝加哥市區觀光服務。我們非常歡迎中國來的客人，我們會有熱情專業的員工來接待他們，讓他們享受我們優質的服務和各種各樣的優惠。」
體驗優質的門對門服務的同時，節日期間客人還可以享受優惠價格。節日期間，GO Airport Express每週都會推出不同的優惠計劃，包括買一送一（即兩人只需付一人價格）和15%折扣等。另外等到一月出行淡季期間，還可能會推出買一送二（即三人只需花一人價格）或聚會、學校出行和觀光旅遊的免費點對點包車服務等。
Marko：「無論你去哪裏，都有GO集團的網絡為你接送」
GO Airport Express公司是GO集團公司的一部份，來自50個州的機場快線公司共同合作，創建了GO這個品牌。這個品牌的理念就是，無論你從哪裏去甚麼地方，只要登錄GO集團的網站(GoAirportShuttle.com)或撥打1-877-544-4646免費電話，就可以把旅程的全部機場接駁交通一起預訂，就像一站式購物一樣。
Marko介紹說：「打個比方，你要去紐約曼哈頓辦事幾天後返回芝加哥，你可以預訂GO Airport Express機場快線到奧哈爾機場，飛到紐約後，從機場乘坐紐約的GO Airport機場快線到曼哈頓；當你回來的時候，你還可以坐同樣的GO Airport機場快線到紐約機場，然後從奧哈爾機場坐GO Airport Express回來。你可以充分利用整個運輸系統，所有往返全部在GO集團的交通網內搞定，一次預訂全部交通，非常方便。剛才介紹的全部旅程算下來只要$96.11（不包括機票費用），這樣你既可以享受到優質的服務，也節省了很多費用。而如果你搭出租車，大概要200美元。無論你去哪裏，我們都可以為你服務，只要有地面運輸的地方。」
另外，GO Airport Express公司現正招聘客車司機，如果您持有工作許可，25歲以上、能聽說英語，又對芝加哥和郊區比較熟悉，都可以考慮。可以做全職員工，如果自己買車也可以半職，自己安排時間。有意者請電630-677-2700向Suleiman Daradi問詢。
感謝您選擇GO Airport Express，如果您有任何問題請電800-284-3826向Marko問詢。◇
