加州保險公司拒付理賠金 被罰500萬美元

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【大紀元2010年11月30日訊】(大紀元記者周容舊金山編譯報導)加州州府官員29日宣佈,加州七大醫療保險公司因拒付理賠款,被罰500萬美元。州審計局經過18個月的調查,發現這些保險公司延遲償付理賠金,或是少付理賠款項。受害對象是醫生、醫院和其他醫護人員。

多年來,醫生和醫院一直抱怨保險公司不支付理賠款,促使州府對這些保險公司進行大規模的審計監管。

加州醫療保健管理部主任辛迪表示,我們一貫明確的信息是,加州的醫院和醫生提供的服務必須及時公平的得到償付。

辛迪說:「這些醫生和醫院就像小企業一樣,他們在困難時期正在努力維持下去。如果他們收不到錢,我們的醫療系統可能就會停頓下來。」

2008年進行的審計發現,七家保險公司都沒有正確按照理賠數額賠償。平均只有80%的理賠金是正確的。

藍十字保險公司和藍盾保險公司分別被罰90萬美元;United/PacifiCare被罰80萬美元;Health Net和Kaiser基金健康計劃分別被罰75萬美元。Cigna被罰45萬美元;Aetna被罰30萬美元。

辛迪表示,此外,保險公司要支付醫院和衛生機構不設上限的賠償金,預計金額將達數千萬美元。

這些公司還被要求重新檢討過去3年中的理賠案例,以確定是否還欠醫院和醫生的未付款。同時保險公司需提交糾正計劃,以減少索償糾紛。

保險公司的遊說代表承諾,將簡化系統,以降低成本,避免錯誤,將重點放在對病人護理上。

加州健康計劃協會主席約翰斯頓在聲明中說:「我們將致力於確保我們的會員可以得到他們每天都需要的醫療保健。」

辛迪批評了有關解決爭議性的理賠程序。

醫療機構與保險公司發生理賠糾紛時,通常都會再找拒絕他們理賠的那個部門,而他們的理賠案很少會引起該部門重新審理的興趣,因此,辛迪表示,要制定糾正計劃,以防止今後發生同樣的問題。

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