坐月子中心收费乱消基会促订罚则

【大纪元5月9日讯】〔自由时报记者许敏溶／台北报导〕尽管消保会已经公布“坐月子中心定型化契约范本”，但坊间坐月子中心收费方式差异甚大，消基会调查显示，许多中心一天的住房费至少四千元起跳，还要求消费者预付订金，最低入住天数也要七天，若中途退出还收取超过十％违约金，消费者权益遭严重漠视。

消基会董事长程仁宏指出，据现有坐月子中心定型化契约第十三条，消费者若中途离开，违约金不得超过全部费用十％，但目前业者要求的违约金都超过十％，甚至高达三十四％，问题在于定型化契约没有罚则，消保会应尽速制定罚则及管理办法，若业者不依照定型化契约规定，可处罚或记点。

消费者报导杂志社副董事长谢天仁的老婆以前入住坐月子中心时，就曾先跟业者在书面文件上载明，若餐点不满意可终止契约，后来坐月子中心提供萝卜、油炸食物，明显不是传统坐月子会食用的食材，他以此为由，未住满规定时间即离开亦不必付违约金。

谦立法律事务所律师罗莹雪指出，每个产妇需求不一样，产妇应找符合自己需求的坐月子中心，不一定贵的就是最好，而广告也是契约一部份，消费者若发现业者广告与实际提供服务不同，或业者未履行书面契约内容，等于业者是“瑕疵给付”，可要求中止或解除契约，甚至可向业者请求损害赔偿。


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