要成为21世纪成功的人才，最后一项就是必须具有4Q皆高者，即高智商（IQ）、高情绪管理（EQ）、高灵商自我管理（SQ）及高压抗指数（AQ）等4种必备能力。

　　这一部分在前述的第13堂课已有了较详细的诠释说明，此处就不再赘述了。
　　我相信，能够做到这4Q皆高者，一定是一个不容易的人，这种不容易的人，也必然会对公司产生工作上的价值及贡献。因此，上班族应该努力磨练及学习这4Q在自己的身上，为自己加分。

小结：20世纪与21世纪最需要人才的变化比较
根据李开复先生的观点及经验，他认为20世纪与本世纪（21世纪）企业对人才需求条件，有些改变，如下表所示：

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摘自《一开始就做对》　　商周出版　提供
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