旧金山湾区车行

奥克兰本田车行销售经理 Sky Zeng的奋斗故事(一)

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【大纪元2013年03月07日讯】(大纪元记者王文旭加州奥克兰采访报导)奥克兰本田车行(Honda Oakland)是本报读者推荐的好车行之一,其销售和售后服务为很多华人称道。

Sky Zeng是湖北武汉人,1997年跟随家人移民来到美国。他在旧金山读完初中和高中,在16岁半时去夏威夷当兵。和很多新移民一样,Sky在美国的最初几年中吃了不少苦,比如,曾由于英文听不懂也讲不好,在部队中挨长官训骂。当过两年兵之后,Sky想早些成家,于是回来和女友结婚。

不甘平凡 从餐馆到车行

从部队返回后,Sky Zeng在一家粤菜餐馆中干了两年。Sky笑着说:“我在这边没有先学英文,倒先学的广东话。”一开始他做服务生助手(Busboy),推车卖点心,然后慢慢做正式的服务生,之后又升为副经理。当时薪水虽不低,但Sky Zeng觉得自己还年轻,不想就这样一直做餐馆。

于是Sky去夏威夷度假两个星期,一边放松游玩,一边计划自己的未来。回来之后,他从报纸上看到洛斯加托斯市(Los Gatos)的南湾本田(South Bay Honda)车行在招工。Sky回忆说:“我从小就很喜欢车子。”于是Sky去车行求职。一去就见到了他未来的贵人,欧先生(Barry Au)。当时年青的Sky还不了解汽车销售员的行业,也不知道要穿正装打领带,而是穿着牛仔裤和网球鞋去见工。

奥克兰本田车行大厅中的本田展车和接待买车客人的场面。(摄影:王文旭/大纪元)

汽车销售生涯的第一堂课

去车行求职时,与他面谈的欧先生坦诚地说:“如果,我不是很需要人,我不是看见你这个人还OK的话,我不会跟你谈话的,我会让你先回去换衣服。”当时是在2003年,“那时候有15个销售员在车行外面等,客户一来,全部冲上去,”Sky笑着说:“看谁把车门先打开,抢到客户。”客人一到场,当然选择看起来最顺眼的销售员带他买车,穿着牛仔裤和球鞋是不可能抢到客人的。这是欧先生给Sky上的第一堂课。从此以后Sky开始严肃对待自己的衣装,这也体现出销售员对客人的尊重态度。

欧先生最后还是聘用了Sky。Sky的中文名叫曾诚,很多美国人发“诚”(Cheng)字的音不太容易。欧先生还让Sky给自己取一个英文名字,这样在美国和人们打交道的时候会更方便。于是曾诚给自己选了一个特别的名字叫Sky,不会和别的员工混淆,客人来了直接可以找到他。

愿为更多华人服务

奥克兰本田车行有30年经营的历史。奥市的唐人街虽没有旧金山大,但也约有四至五条街,三万多华人。现在奥克兰本田车行想拓展华人市场的业务,因而特别聘请Sky Zeng来做总经理。

Sky还表示,本田车也适合华人的需求。第一,省油,和丰田(Toyota)相近;第二,比奔驰(宾士)和宝马(BMW)便宜,而且节省日后维修的费用。Sky说:“购买了本田,在行驶10万英里之前,根本不需要担心任何事情。我自己也开本田,是一台Pilot(飞行员)。”本田-飞行员是一款多功能越野车(SUV),Sky有小孩子,因而开一台大尺寸车。其他的华人客户也可以参照。Sky还表示,欢迎更多的华人朋友来奥克兰本田买车。

(待续)

商家资讯
奥克兰本田车行地址:
3330 Broadway, Oakland, CA
销售电话:866-900-8854

(责任编辑:叶晓城)

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