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职灾咨询专线 助民掌握权益

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【大纪元3月16日报导】(中央社记者魏纭铃台北16日电)劳委会为增加职灾劳工及家庭获得职灾各项服务咨询便利性,设置“职业灾害劳工咨询专线”(0800-001-850),供民众掌握资讯。

行政院劳工委员会劳工福利处说明,职灾劳工咨询专线除提供民众拨打电话咨询外,也主动外拨电话关怀职灾劳工,了解目前医疗复健、工作能力恢复与其他服务需求,定期追踪劳工复工情形,并视个案能力与需求,提供权益咨询、服务资源资讯或转介至县市个案管理服务窗口。

劳委会指出,在专线提供职灾咨询的服务专员们,自身就都是中、重度肢障的身心障碍者,他们利用通讯设备、电脑、网路等“在家工作”为社会大众服务,因本身都曾经历生理上的不便与痛苦,所以更能感同身受关怀职灾劳工。

劳委会提醒,职灾劳工咨询专线“0800-001-850”免付费咨询专线,服务时间为周一至周五上午8时30分至下午5时30分。

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