11个简单行动 助您成为更好的领导者

沙莉

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【大纪元2013年02月08日讯】(大纪元记者沙莉编译报导)讨喜媒体公司(Likeable Media)共同创办人兼执行长可本(Dave Kerpen)近日撰文,他总结了成功且受人欢迎的商业领导人应该具备的11项能力。

他写道,“我采访了几十位成功的商业领袖,研究是什么原因让他们如此受欢迎,让他们的公司如此成功。秘诀很简单,就是我们经常忽视的简单事情……它不仅使我们成为一个人,实际上还可以帮助我们取得更大的成功。”

可本总结了成为更好的领导者需要具备的11项能力:

1 倾听

“当人们交谈时,请听完整,大多数人从来不听。” – 海明威(Ernest Hemingway)

倾听是一切良好合作关系的基础。伟大的领导者倾听他们的客户的期许,倾听客户所面临的挑战。他们倾听同事,不拒绝新思路。他们听取股东、投资者和竞争对手的想法。好的CEO听得更多。

2 讲故事

“讲故事是把想法传递给今天的世界的最有力的方式。”罗伯特.迈克菲布朗(Robert McAfee Brown)

听完后,为了推销出自己的产品,领导人要会讲故事,但更重要的是为了推销自己的想法。故事吸引人,促使人们采取行动。无论您是在午餐时对一位客户讲故事,在会议室对许多人,或是通过网上视频对成千上万的人——讲故事赢得客户。

3 真实

“做回真实的自我,一样让我成为富人,早知道这一点,我会更早做回自己。” – 奥普拉.温弗瑞(Oprah Winfrey)

伟大的领导者是真实的,他们具备更好的诚信。

脆弱性和谦卑是真正领导者的标志,这产生积极的有吸引力的能量。客户、员工和媒体都希望帮助一个真实的人取得成功。曾经在公众自我和私人自我之间有​​鸿沟,但今天的社交网络已经模糊了这个距离。明天的领导者是透明的,他们的个人生活和职业生活合二为一。

4 透明度

“作为一个小商人,你没有比真实更有力的杠杆。” – 约翰.惠蒂尔(John Whittier)

无处可躲。试图保守秘密的商人,最终会被暴露。开放和诚实带给你更快乐的员工、客户和同事。更重要的是,透明性使晚上入睡容易许多,不用担心你对某人说过的话 ,一个快乐的领导者更富有成效。

5 团队合作

“个人玩游戏,但团队战胜困难。” – 海豹队格言

无论你的组织有多么小,你每天都与他人进行互动。让别人发光、鼓励创新的理念、谦逊、遵行团队合作规则,会帮助你成为一个更可爱的领导者。您的组织需要一个成功的文化,这其中包括创新思想。

6 响应

“你的遭遇占你的生活的10%,你的反应占90%。” – Charles Swindoll

最好的领导者,会对他们的客户、员工、投资者和前景做出响应。每一个有关者都可能是激发好或坏结果的火花塞。好的领导者能认识到这一点,并坚持他的响应文化。无论是用电子邮件、语音邮件、便条或推特、响应显示了你的关注,并给你的客户和同事一个发言权,让他们能对组织做出积极的影响。

7 适应性

“当你停止了变革,你自己也就停止了。” – 本杰明.富兰克林(Ben Franklin)

今天的市场比以往任何时候变化都更快。领导者必须有足够灵活性应对不断变化的机遇和挑战。固执在大多数组织不再受欢迎。相反,谦卑和愿意改变才能成为伟大的领袖。

8 热爱

“做出伟大工作的唯一方法是热爱你所做的工作。” – 史蒂夫.乔布斯(Steve Jobs)

那些热爱他们事业的人,生活中没有工作一词。把热爱带给事业的人有明显优势,因为这种激情会传染的客户和同事。找到你的热爱增加你的热爱,绝对会给你一个不同。

9 制造惊喜

“一个真正的领导者有着出奇不意的能力,让他的公众激动屏息,其他人却无法把握。” – 戴高乐(Charles de Gaulle)

大多数人都喜欢日常生活中有惊喜。可爱的领导低许诺高给予,确保客户和员工从积极的角度感到惊讶。无需花费额外的钱就有大量的方法,比如一个微笑。我们都希望自己高兴,惊喜创造​​令人难以置信的口碑营销机会。

10 简单化

“少不是多,刚好才是多。” – 米尔顿.格拉泽(Milton Glaser)

世界比以往任何时候都更加复杂,但客户做出最好响应的是“简单”,无论是设计、外形和功能。将复杂的项目、挑战和思路进行分解,提取最简单的组成部分,让客户、员工和其他相关者更好地了解和同意你的观点。我们人类都渴望简单,所以今天的领导者必须抓到重点,给人提供简单。

11 感恩

“感谢是思想的最高形式,感激是被奇迹加倍后的幸福。”吉尔伯特卓德(Gilbert Chesterton)

受欢迎的领导者永远感激为他们的机会和成功作出贡献的人。对你的导师、客户、同事和其他人表示赞赏,并说谢谢,会使领导人谦卑,更受到欢迎。它也会让你的感觉更好!研究发现对捐赠人手写感谢信,捐助者第二次捐助的可能性高出38%!

黄金法则:最重要的是,己所不欲勿施于人。

给别人礼遇,你也会同样地得到礼遇,你将获得同事、客户和业务合作伙伴更多的尊重。尊重别人展现了公司的可亲程度,促进他人与您合作。这些道理都很简单,但很多人太在意赚钱或得到,忽视了这些关键理念。

(责任编辑:毕儒宗)

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