我来美国探亲旅游，感受最深的地方之一，是中美两国在购物上有许多不同之处。
我来自陕西西安。拿购物商店服务员的态度来比，亚特兰大未必比西安好多少；商品的品种，这里也未必比西安丰富；但是，当顾客进商店的门之后，两地就渐渐的拉开了距离。在西安，无论你逛超市还是去小商店，顾客都得先把随身提包存入指定的柜子中，领个牌子空手进店。我想商家对顾客如此做法原因恐怕有二：一是方便顾客购物；二是提防小偷(这是主要的)。规定是人家订的，你不存包，就无法进入，你毫无办法。
在亚特兰大逛店，进门前我曾问儿子：“把包存哪里？”儿子回答，不用存包，带进去就行。”在中国生活惯了，对这一点我还真是一下子不太适应。在商店里，我看到行行色色的顾客，大都带着包，店员连看都不看一眼。更令我惊讶的是，有的顾客还把已经挑好的商品放包里，到收银处再一一掏出，店员再每件商品计价收费。顾客也自觉，店员也完全相信客人。也许在中国时，小偷碰到的太多，也形成了防人的习惯（国人大多如此）。看到美国人把东西放包里，我还有点“以小人之心度君子之腹”，看到美国人非常自觉，心中不免有些惭愧了。
追究起来，别看是否存包是个小事，在两国的购物规矩上，让人觉得美国商店对人的尊重与信任，非常人性化。当然，我想美国顾客中也有“三只手”，相信他们的商店也有不少防范措施，但整体上，可以让顾客非常随意轻松的购物。
在购物价格方面，美国商家都是明码标价，有全价和打折商品，一目了然，不存在讨价还价问题。在美国我还没有碰到过卖假货的事。我想一是美国法律健全，违法要付出沉重的代价，二是消费者可以投诉，商家也有可能坏了信誉或因卖假货坐牢。然而在国内假货充斥市场，连婴儿奶粉、吃得喝的到处都掺假。人心不古如此，我想也不是法律可以解决的了的问题。
还有就是在美国可以自由退货，商家二话不说，没有理由说退就退了。在国内别说你的货退不成，有时店员还要连损再挖苦。有一次，我买的东西不合适，第二天去退，店员摆出几十个理由不退，还说如果真要退必须自付20%的商品损失费。令我哭笑不得，索性不退了。
说到底，在美国购物，我感觉顺心、放心、开心。在国内，叫你堵心、担心、烦心。两者有着天壤之别。
