重复付车漆调色费 ICBC：调整系统难

【大纪元2011年05月25日讯】 卑诗保险公司（ICBC）重复支付修车调色费用的问题日前引起关注，据悉，ICBC每年至少重复支付数十万元的费用， 但ICBC表示，如果修改系统，成本比重复买单损失得更多。

　　

5月初，素里Newton的新民主党省议员Harry Bains对ICBC 重复支付修理费提出质疑，称这项成本最终由消费者买单是不合理的。

　　

ICBC的管理层至少在数年前已经了解这一情况，这一成本主要来源于油漆配色的工序，将正确的颜色混合，确保车辆被修理的部分油漆颜色与车身其余部分一致。当一辆车获得多项索赔时，在修车估价时，油漆配色的费用可能会被重复计算 ，即使是配好的涂料已经存在，无需再重复配色。

　　

根据ICBC 的估算，如果每次配色的费用为68元，每年总共要多支付285,600元。

　　

据Surrey Leader报导，ICBC管理层称，这一问题的出现是公司使用的电脑系统导致的，因此很难避免这种重复支付的情况。但有人士指出，其实只要对估价员进行简单的培训，即可解决问题，不过省运输厅长庞雪丽表示，经过咨询，这并非容易的事情，同时她表示，ICBC 已同意对此事作出应对。◇◇