【大纪元2011年02月24日讯】（大纪元记者高紫檀报导）2011年2月22日，美国最大消费电子零售商百思买（Best Buy）宣布，关闭其在中国的全部9家门店及上海零售总部，门店共约1,000名全职员工也将解散。这9家门店也是目前百思买在中国的全部门店，分别为上海6家，北京、苏州、杭州各一家。同时，百思买宣布未来重点投资五星电器来角逐中国市场。百思买的退出令中国业界震惊，分析人士称，百思买不懂中国，其销售模式难以适应市场是其遭受“滑铁卢”的主要原因。
百思卖关闭全部9家门店
早在几天前，百思买撤出中国市场的消息就作为“流言”传出。由多位财经记者组成的“蓝鲸财经记者联盟”更是提前一天发布了消息预告，全球最大家用电器和电子产品零售集团百思买要退出中国市场，将遣散所有中国员工。
22日10时，百思买官方网站正式宣布，即日起关闭在华9家零售自有品牌门店，同时关闭其在上海的中国零售总部。从早上开始，负责公关联络的高层手机统一关机，官方网站迅速刊登出完整的“告顾客书”和相关解释文件。下午2点，亚太区总裁在南京召开新闻发布会公布详情。
百思买同时公告表示，将于2月24日至3月24日选择4家门店受理客户有关商品、积分、礼券、退款、发票以及其他方面的问题。4家门店中在上海有2家，分别是徐家汇店和联洋广场店，另外2家分别在苏州和杭州。
但百思买方面否认全面退出中国市场。百思买中国公关负责人表示，百思买在中国有三项业务，分别是零售业务、国际贸易和五星电器，百思买只是撤出零售业务。
百思买被遣散的员工也获得了相应补偿。据了解，百思买此次的员工赔偿方案为“N+1+4”乘以底数，“N”为工作年限，底数为每月3,500元。这意味着只要工作1年以上，基本都可以拿到2万元左右的遣散费。据了解，百思买一名普通基层员工一个月工资在1,000元左右，就补偿金额而言，并不算低。
据了解，大部分员工都已同意百思买的赔偿方案并签字。
不懂中国成关店主要原因
2006年，百思买高调进入中国，但经营5年后，百思买宣布关闭在中国的所有门店。什么原因导致全球最大的消费类电子产品零售商百思买失意中国市场？
家电专家刘步尘认为，百思买入华时间过晚。2006年百思买再进入中国已经失去先发优势，早在2005年，中国家电连锁业已经完成在中国的布局，所以此后一直被国内大连锁压制。
业内人士分析，全球电器零售市场上主要有两种商业模式，一种以国美、苏宁为代表，其将销售区域分租给不同的家电厂商，并由厂商派驻促销员在卖场销售，连锁卖场从中收取租金，并从产品的销售额中提取一定的比例作为利润；另一种则以百思买、沃尔玛为代表，企业通过规模采购低价买入产品，然后在卖场内用自有员工加价销售，零售商赚取买卖差价。
而百思买坚持“买断经营”，还需要自己购买供货商的样机，并承担样机折旧的损失，使得运营成本远远高于本土家电卖场。
虽然百思买提供个性化服务，购物体验好，但商品的价格高于国内本土家电卖场。一位业内人士评价说，百思买销售的商品跟本土卖场同质化，消费者自然愿意买价格便宜的，结果导致百思买门店的营业额很低。
分析人士认为，百思买关闭门店主要原因是其“中国模式”水土不服，百思买不懂中国。
据悉，百思买在中国的经营业务将整合到旗下五星电器品牌中，而五星电器将执行“本土化和百思买体验式模式”相结合的经营方式。
百思买在中国发展历程
在进入中国的5年时间里，百思买在中国一共开出了9家门店。
2006年6月，百思买以1.8亿美元收购了当时国内第四大电器连锁企业江苏五星电器75％的股权，开始了在华家电零售业的第一步。
收购五星电器部分股权后，它在中国采取了百思买、五星双品牌运作模式，五星依然按照内资家电零售商的模式，向供应商提供租赁场地进行运营，这也是国美、苏宁在国内获得成功的主要模式；而百思买则采取国外方式——自行买断商品进行运作。
资料显示，2007年百思买在上海徐家汇开出了第一家百思买门店；随后在2008年10月，距离百思买进入中国市场19个月后，百思买才开出第二家门店；同年底，百思买在北京采取与赛特集团联营的方式开出了一家“店中店”，但这家店并没有列入百思买在中国的门店网络中。2010年，百思买走出上海，先后在苏州和杭州分别开出一家门店。
2009年2月，百思买斥资1.85亿美元收购了五星电器剩余的25%股份，全资控股五星电器，坐上了中国家电连锁市场老三的位置。但五星电器被百思买全资控股后，在2009年和2010年就没有再开设过新店。
目前五星电器拥有总共100多家门店，与国美、苏宁上千家门店相比，仅约为其1/5。
多家外企撤出中国
在中国业务遭到失败的并不仅百思买一家，许多在海外的巨头在中国都曾遭遇“水土不服”，面对中国的国情，及中共控制下的所谓“市场经济”，使许多海外巨头退出中国。
2010年3月，搜索引擎巨头谷歌（google）宣布正式退出中国。据媒体报导，原因在于中共政府此前对谷歌邮箱的黑客攻击事件，及中共的网络审查制度违背了谷歌“不做恶”的原则，而且中共的审查制度不能使谷歌充分发挥自身的搜索优势，许多业务不能开展。
随后几天，全球最大的互联网域名服务商之一GoDaddy宣布，他们停止为中国客户注册域名。此外，另有一家域名公司也宣布停止在中国登记以“.cn”为结尾的域名，退出中国业务。该公司担心客户安全和中国政府新要求引发“激冷效应”（人民害怕因为言论遭到国家的刑罚，或是必须面对高额的赔偿，不敢发表言论），此前中共要求他们提供客户的照片和其它身份识别文件。
2007年，由于中共在2005年要求外国人将控制权交给中方合伙人，媒体集团时代华纳公司（Time Warner Inc.）将在中国境内经营的戏院转移给其合伙人，无奈退出中国。
2006年，网上销售巨头eBay退出中国，结束了与汤姆网（Tom Online）在中国的合资企业。在这家合资企业中，汤姆网拥有过半数控股权。eBay退出中国是因为它面临与中国最大电子商务公司阿里巴巴集团（AlibabaGroup）旗下淘宝公司（Taobao）激烈竞争，其盈利模式难以对抗它的对手淘宝网持久的免费政策。
2005年，雅虎将在中国的分公司并入阿里巴巴集团，并将所获得的10亿美元作为投资，交换阿里巴巴40%股权，退出中国。
