她說，小學六年級時，在一次學校例行的尿液檢查中，發現有尿潛血現象，但她一直不以為意，直到發現食慾變差、尿中帶血，經檢查後，才驚覺事態嚴重。身為慈濟志工的母親，立刻帶她前往花蓮慈院進行腎臟切片，得知是腎衰竭。

在花蓮慈濟醫院住院期間，她每天都得吞下二十顆類固醇，使得髮量變少、全身發癢，副作用不斷，不願意接受這個事實的她，也拒絕洗腎。

直到六年前，母女回到雲林家中，她卻咳嗽不斷，甚至咳到喘不過氣來，母親趕緊送她到大林慈院接受緊急洗腎。

李柔儀表示，洗腎療程結束後，讓她感覺很舒服，回家後，也開始自行操作腹膜透析，但每次療程長達十個小時，總是讓她苦不堪言，不過她卻反過來安慰母親說：「只要習慣就好，就像平常吃飯喝水般的自然。」

民國九十二年五月，李柔儀在大林慈濟醫院登記換腎後，同年七月首度接獲通知，但經過配對後，發現不合，與首次換腎機會失之交臂；兩個月後，她再度接獲換腎通知，但在配對成功後，她卻因為害怕，而躲到洗手間哭泣。

當手術成功、排尿也正常的情況下，她才知道，原來能換腎是一件很棒的事，並發願會好好保護自己，將大愛散播出去。

由於大林慈濟醫院目前也有一位等待換腎的十八歲少年，李柔儀以自身的經驗告訴他，千萬不要害怕，「只要有機會，一定要換！」畢竟機會難得，她也鼓勵所有等待換腎的病友，一定要堅強，要有勇氣走下去。