企業共識：誠信是成功法寶

【大紀元6月12日訊】(大紀元記者金海燕舊金山報導)舊金山Commonwealth俱樂部於6月9日晚舉辦論壇，討論誠信在公司發展中所起的作用。Facebook通訊和公共事務副總裁Elliot Schrage、英特爾全球通訊組總經理Paul Bergevin以及惠普高級副總裁和首席營銷官Michael Mendenhall，應邀參加了當晚的活動。

Mendenhall表示，在當今的社會，依靠欺騙和手段來獲得成功只是暫時的。從公司的角度看，它的名聲是決定一切的關鍵，而好的名聲是靠長期的誠信建立起來的。他認為，這種誠信不僅表現在對客戶上，對公司員工也是如此。在惠普悠久的創業歷史中，最引以為豪的就是對員工的高度信任，這種信任有效地提高了工作效率。

Bergevin也談到了誠信對一個公司的重要性。他表示，英特爾在提高產品的可靠度方面投入了大量財力，目的就是為了保證用戶的權益少受損失，使用戶對產品更加滿意，並建立起他們對公司產品的信任，這樣才能與他們維持長久的關係。

Schrage談到，Facebook從幾百個員工迅速發展到現在的2萬個員工，這在網絡界是大家可以效仿的一個很好的模式。他體會最深的，就是要在員工之間建立一種責任關係，這種關係不僅是建立在信任的基礎上，而且還要彼此尊重。

Schrage表示，保證實體社區和在線服務之間的協調和信任，是Facebook成功的關鍵。在早期的Facebook網站上，有30%的用戶在自己的資料上公佈了手機號碼，而現在有更多的用戶願意公佈他們的真實姓名。這是用戶之間彼此信任的表現。

Schrage還談到，信任就是商機，對每一個公司都是如此。作為一個網絡通路商，公司能和用戶以多快的速度建立信任，將是決定成功與否的關鍵因素，Facebook做到了這一點。

企業領袖談誠信在公司中扮演的角色。左起為英特爾全球通訊組總經理Paul Bergevin、Facebook通訊和公共事物副總裁Elliot Schrage、惠普公司高級副總裁和首席營銷官Michael Mendenhall。（攝影：金海燕/大紀元）◇
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