| 【大紀元3月8日訊】（大紀元記者曹香編譯）許多人都有類似的經驗﹕買房子的時候﹐廚房的家用電器舊了，效率又不好。但是還能湊合著用。如果有一天家用電器某地方失靈了，是應該將它們修理修理呢﹖還是丟了舊的買新的﹖在丟棄與修理之間難以取捨的時候﹐美國ABC新聞消費專家們蕾咪(ELISABETH LEAMY )建議﹕先去看看那些電器的保證書。有些電器有很長的保證期﹐然後去估價一下修理的費用。如果修理費用要超過新電器的價格50%﹐那就考慮丟棄﹐如果低於50%﹐你就要問問自己﹐這部電器目前的情況如何﹐是不是已經修理過很多次了﹖新型的品種是不是更好﹖比如新的電冰箱能節省能源。最後要看看電器的年齡。據專家說一般家用電器的年限是這樣的﹕ 冷氣機﹕ 8-15年
洗碗機﹕5-12年
廚房搗碎機(Disposals)﹕5-12年
烘乾機﹕8-12年
凍箱(Freezers)﹕15-20年
火爐(Furnaces)﹕8-12年
暖氣打氣機(熱泵，Heat pumps)﹕8-12 年
冰箱﹕15-20年
爐子(Stoves)﹕ 15-20年
洗衣機﹕8-12年
熱水器(Water heaters)﹕8-12年 雇人修理電器注意事項 別在電話簿中去尋找公司作估價﹐要在親朋好友中詢問有信譽的公司來作估價﹐並且要去有關部門(如政府的消費者保護中心等等)調查公司的背景。 電話詢問修理費用估價的時候要準備好電器的資料﹐如電器的產品號碼等等﹐這樣你可以確保技工上門來修理時帶來了正確的零件。有些公司的估價費會在之後修理費用中扣除，如果你讓他承包這份工作。當然也要詢問他們如何計算修理費用。 當技工上門來估價時﹐你要要求一份書面估價單﹐上面應註明零件及勞工的費用。有些州規定﹐如果實際修理費用超過估價的10%時，需要你的同意才可以額外進行修理工作。另外要知道該公司有沒有書面保證單(warranty )﹐一般說來工作品質有30天保證﹐零件有90天的保證。 當你選中的技工上門來時﹐你要先告訴他你要要回換下來的舊零件﹐這樣你就能肯定零件確實是換新了。不過有些舊零件如果是危險物時﹐或必須用來換取新零件時﹐就不一定能給你了。 有的時候會有人自動向你推銷他們的服務，這類事情要小心﹐比如有一家冷氣公司﹐他說替你調整機器(tune up )只收34.95美元﹐可是當技工來之後，卻說你的冷氣有更多的問題﹐需要259美元才能修好。這類的事情常發生。 修理完畢要收據 美國家電製造商協會(Association of Home Appliance Manufacturers)建議﹕修理完工之後一定要求收據﹐因為以後機器再出問題時比較好處理。 這兒有一個案例﹕兩個月前﹐我的十一個月舊的冰箱的結霜計時器(defrost timer)換了一個新的。因為還在一年的購買保證期內﹐我沒有付任何的修理費。但是我也沒要此次修理費用的收據﹐兩個月之後﹐冰箱同樣的問題又發生了﹐這次的修理費﹐我得出﹐因為一年的保險期已過。但是距離上次修理的時間才兩個月﹐ 我該任何作呢﹖ 建議﹕首先向修理冰箱的公司﹐要一份第一次修理的收據﹐並要求他們免費作第二次的修理﹐如果他們拒絕你的要求﹐你只好將你的冰箱所有的資料、產品號碼以及你的姓名、住址、修理公司的地址、修理的日期等等資訊寄去工廠﹐也許他們會幫助你。 在你找人來修理電器之前﹐一定要肯定你的電器是真的需要修理﹐ 修理完之後﹐無論是在保證期(warranty)或不在都一定要求收據。 (http://www.dajiyuan.com) |
